中新網(wǎng)北京2月2日電(記者 李京統(tǒng))2日，2026年全國春運正式啟動。0時40分，北京地區(qū)春運首趟始發(fā)列車——由北京西開往南昌的K4069次列車駛出，標(biāo)志著北京地區(qū)2026年鐵路春運工作正式拉開帷幕。

　　記者在現(xiàn)場看到，作為北京的“春運首發(fā)列車”，K4069次列車的車廂內(nèi)掛有燈籠，張貼著春聯(lián)，并懸掛著“回家的路就是年”橫幅。

　　K4069次列車的列車長劉超參與鐵路春運工作已經(jīng)16年，而值乘“春運首發(fā)列車”還是第一次?！盀榇蚝么哼\‘第一仗’，我們段抽調(diào)90名骨干組成兩個乘務(wù)組，進行了嚴(yán)格的全方位培訓(xùn)?！眲⒊榻B，為了做好春運期間的服務(wù)保障工作，此趟列車專門設(shè)置了志愿者服務(wù)崗，為老幼病殘孕等重點旅客提供全程關(guān)愛。

　　另外，記者看到，該趟列車的車廂內(nèi)還設(shè)立了流動服務(wù)臺，隨時解答問詢、發(fā)布出行提示，并配備了貼心小藥箱、移動充電寶等物品。

　　春運首日，北京西站預(yù)計發(fā)送旅客14.5萬人次，整個春運期間預(yù)計發(fā)送旅客515.5萬人。

　　在北京西站，記者看到不少暖心的服務(wù)設(shè)施。如，北京西站第8候車室門口增設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化母嬰室，并為需要幫助的無陪伴老人、孕婦提供“一對一”全程引導(dǎo)幫扶。在12306服務(wù)臺旁，設(shè)有智能問詢機器人，可以及時解答旅客遇到的問題。在北京西站的候車區(qū)，還設(shè)有9臺檢票信息自助查詢機，旅客刷身份證即可快速獲取檢票口、座位等信息。

　　2026年春運將于3月13日結(jié)束，為期40天，預(yù)計春運期間全社會跨區(qū)域人員流動量將達到95億人次，創(chuàng)下歷史新高。