一是服務內容“精準化”，覆蓋全周期養(yǎng)老需求。

青年街道將“時間銀行”服務細分為“基礎保障、健康守護、愛心關懷”三大類12項具體內容。針對不同類別老人不同需求，為高齡健康老人提供“陪同散步、組織書畫棋牌興趣小組、觀看紅色電影等輕量服務，既滿足其社交需求，也讓他們在互動中保持活力；面向高齡獨居老人，聚焦“代購生活用品、送餐上門、每日安全巡訪、代繳水電氣費”等剛性需求，解決生活不便的痛點。通過分類施策，“時間銀行”養(yǎng)老服務工作從“大水漫灌”轉向“精準滴灌”，讓志愿服務精準有效。

二是運行機制“數字化”，實現(xiàn)服務高效流轉。通過智慧社區(qū)平臺中“時間銀行”互助養(yǎng)老模塊，構建“需求發(fā)布—志愿者接單—服務確認—時間存兌”全流程線上閉環(huán)。根據老人需求類型、志愿者特長及距離遠近自動推送服務信息。低齡老年志愿者可以把為高齡老年人服務消耗的時間儲存起來，也可以把時間轉換成積分，到社區(qū)便民驛站兌換服務。有效激活低齡老年群體的“老有所為”潛能，精準服務高齡、孤寡、獨居老人需求。開展“暖心送蔬菜”“我陪獨居吃個飯”“快樂健身 以舞會友”“3Q調解室”等形式多樣的主題活動，顯著緩解了社區(qū)養(yǎng)老壓力。目前，平臺注冊志愿者320人，累計完成服務訂單2546個，兌換服務3000余次，時間流轉率達85%。

三是資源聯(lián)動“立體化”，構建多方參與格局。整合轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社會組織等資源，組建“銀發(fā)幫幫團”志愿者隊伍。社區(qū)衛(wèi)生服務中心為志愿者提供老年常見病護理培訓，社會組織負責志愿服務質量監(jiān)督。針對特殊老人群體，推出“1名志愿者+1名專業(yè)人員”結對模式，如為失智老人服務時，由志愿者提供日常陪伴，專業(yè)社工同步進行認知訓練指導，確保服務專業(yè)度。

截至目前，“時間銀行”已累計存儲服務時間2932.5小時，服務覆蓋轄區(qū)60歲以上老人6000余人次。下一步，青年街道將繼續(xù)完善“時間銀行”長效機制，探索與周邊街道的時間幣互通模式，讓“互助養(yǎng)老”理念扎根社區(qū)。