近日，市自來水公司做客“政風(fēng)行風(fēng)熱線”，就市民反映的有關(guān)用水方面的問題進(jìn)行解答。

一市民表示，其所在小區(qū)物業(yè)停掉了沒有繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主家的水，想咨詢這樣做是否合理？市自來水公司抄表中心主任張秀山回復(fù)說，業(yè)主如未繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司服務(wù)人員也不得采取停水措施。如遇到物業(yè)停水問題，業(yè)主可撥打熱線電話5511234、5579123進(jìn)行反映。

一市民表示，亳州高新區(qū)水堿大，其咨詢是否有解決辦法？市自來水公司副總經(jīng)理顏濤回復(fù)說，市制水公司供出的水每月需檢測(cè)43項(xiàng)，水堿即鈣鎂離子的總硬度不超過400毫克/100毫升的國(guó)家規(guī)定。亳州自來水檢測(cè)的總硬度在200毫克/100毫升，符合國(guó)家正常的飲用水標(biāo)準(zhǔn)。

一市民咨詢二次供水是否需要單獨(dú)繳費(fèi)？市自來水公司二次供水辦主任高峰回復(fù)說，目前，亳州市二次供水小區(qū)移交給自來水公司的只有宋湯河小區(qū)。根據(jù)物價(jià)局文件，就是在原每噸水的基礎(chǔ)上增加一元的加壓費(fèi)。除了宋湯河小區(qū)，其他小區(qū)二次加壓現(xiàn)在是由物業(yè)進(jìn)行管理，由物業(yè)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收取。 （記者 曾瑩瑩）