9月12日,海安市召開基層便民服務(wù)中心全科窗口建設(shè)工作推進(jìn)會(huì),全面貫徹落實(shí)深化政務(wù)服務(wù)改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署,深入推進(jìn)基層便民服務(wù)中心“全科窗口”改革試點(diǎn)工作。市數(shù)據(jù)局主要負(fù)責(zé)同志出席會(huì)議并作工作部署,市人社局、醫(yī)保局、民政局、稅務(wù)局、衛(wèi)健委、殘聯(lián)等部門分管負(fù)責(zé)人,各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心分管負(fù)責(zé)人及主任參加會(huì)議。
會(huì)議指出,推進(jìn)全科窗口建設(shè)是提升基層治理能力現(xiàn)代化水平、推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵舉措,是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性改革。該項(xiàng)工作旨在聚焦企業(yè)群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn),通過推動(dòng)人員、場(chǎng)所、服務(wù)三大整合,徹底打破部門壁壘和傳統(tǒng)“??啤狈?wù)模式局限,打造“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦成”的基層政務(wù)服務(wù)新范式,實(shí)現(xiàn)從“能辦”到“好辦、快辦、智辦”的躍升,為全市高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)服務(wù)支撐。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要深刻認(rèn)識(shí)這項(xiàng)改革的重要意義,切實(shí)提高政治站位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。要統(tǒng)籌好“近”與“遠(yuǎn)”的關(guān)系,既要緊盯年底前通過省級(jí)試點(diǎn)驗(yàn)收的近期目標(biāo),倒排工期、全力沖刺,也要著眼于構(gòu)建長(zhǎng)效政務(wù)服務(wù)體系的遠(yuǎn)景目標(biāo),探索形成可持續(xù)、可復(fù)制、可推廣的“海安經(jīng)驗(yàn)”。要貫通好“上”與“下”的脈絡(luò),既要精準(zhǔn)吃透上級(jí)政策要求,也要深入基層傾聽群眾呼聲,使改革舉措精準(zhǔn)對(duì)接發(fā)展所需、基層所盼、民心所向。要把握好“時(shí)”與“勢(shì)”的機(jī)遇,乘借改革試點(diǎn)東風(fēng),堅(jiān)定信心,敢于作為,將改革優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢(shì)。
會(huì)議要求,要明確目標(biāo)、精準(zhǔn)發(fā)力,確保改革高質(zhì)量實(shí)施。要緊扣“人員統(tǒng)一調(diào)配、事項(xiàng)一窗通辦、數(shù)據(jù)互聯(lián)共享”核心目標(biāo),著力打造一支業(yè)務(wù)精通的“全科型”服務(wù)隊(duì)伍,建設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的“一站式”服務(wù)場(chǎng)所,構(gòu)建一套高效順暢的“一體化”服務(wù)模式。要嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)壓茬推進(jìn),確保全年實(shí)現(xiàn)所有鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心全科窗口全覆蓋。要突出工作標(biāo)準(zhǔn),把群眾滿意度作為衡量改革成效的第一標(biāo)準(zhǔn),顯著縮短辦事時(shí)限,提升“一次辦好”率。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),全科窗口建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須強(qiáng)化協(xié)同、凝聚合力。各相關(guān)部門要牢固樹立“一盤棋”思想,主動(dòng)向前一步,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)條線指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成“同題共答”的強(qiáng)大合力。要建立科學(xué)的評(píng)估推廣機(jī)制,加強(qiáng)督查監(jiān)測(cè)和宣傳引導(dǎo),及時(shí)總結(jié)提煉優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造比學(xué)趕超、奮勇爭(zhēng)先的濃厚氛圍,確保改革任務(wù)如期圓滿完成,奮力打造基層政務(wù)服務(wù)的“海安樣板”。
會(huì)上,市數(shù)據(jù)局對(duì)《關(guān)于推進(jìn)全科窗口建設(shè)試點(diǎn)的工作意見》進(jìn)行了解讀,相關(guān)單位和部門作了交流表態(tài)發(fā)言。


