個性化強、組合靈活的私人定制旅游產品日漸成為消費者的新寵。這個夏天，個園整合旗下旅游資源，推出鹽商游系列定制旅游產品之一——“揚州的早晨”，將揚州園林文化、地方曲藝和早茶餐飲結合在一起，彰顯揚州旅游休閑、愜意的氛圍。

　　昨天早晨，來自華東線的100多名游客在個園“千秋粉黛”演藝劇場，一邊欣賞地方特色節(jié)目，一邊品嘗揚州特色早點和淮揚美食。

　　百名華東線游客體驗“揚州的早晨”

　　昨天早上7時許，來自華東線的百余名游客“驚醒”了東關街。他們是來體驗個園新推出的旅游產品——“揚州的早晨”千秋粉黛早宴。

　　在馥園“千秋粉黛”演藝劇場，游客們邊品嘗揚州早點，邊欣賞精彩演出。“這就是自己想象中‘揚州皮包水’的生活呀。”游客張先生說。

　　個園管理處主任金川介紹，“揚州的早晨”是個園針對華東線團隊精品游開發(fā)的個性化旅游產品，這也是個園推出的鹽商游系列定制旅游的產品之一,“它結合了揚州的特色早茶文化、傳統(tǒng)演藝文化和古典園林文化，將原先單個的旅游資源整合開發(fā)出新的個性化的旅游項目。”

　　個性化的旅游產品受到游客們的青睞。“我們每天僅接待一場。”金川表示，現在是供不應求，“從7月初試行以來，這一旅游產品得到了游客的歡迎，目前總參與游客人數已經超過了2300人，預約場次已經排到了9月中旬。”

　　將推出系列“私人定制”旅游產品

　　記者了解到，目前“揚州的早晨”這一旅游產品主要是針對團隊游客推出。“近期我們還將針對散客推出一系列的‘私人定制’旅游產品。”金川說。

　　據介紹，個園今年正在著手打造“做一日鹽商，享浮生悠閑”的私人定制系列旅游產品，讓游客更深入了解揚州鹽商，了解運河文化。

　　“個園將拿出一套‘菜單’，游客可根據自己的意愿選擇游覽體驗項目。”金川說，比如個園將在清晨只針對10人之內的游客推出包場游，游客可以在開園前深度體驗鹽商生活。

　　個園為何要試水“私人定制”?金川解釋，個園雖然是揚州現存規(guī)模最大的鹽商園林，但因為游客多，一直給人一種擁擠、吵鬧的感覺，“‘私人定制’，目的就是讓游客在不受人為干擾的條件下，更悠閑地體會揚州鹽商園林味道，提升旅游的品質。”

　　據悉，個園還將推出下午茶文化，鹽商系列游之鹽商休閑之旅、靜心禪修之旅、問道養(yǎng)生之旅等新型旅游方式，讓越來越多的游客能夠在揚州尋找到屬于自己的旅游體驗。

　　業(yè)內人士：定制旅游將成趨勢

　　一說到“私人定制旅游”，許多人第一時間想到“高端”、“昂貴”這些詞。定制旅游真是那么高不可攀嗎?

　　市旅游局市場促進處處長陳嘉同表示，對于“定制旅游”，旅游業(yè)界目前尚未形成公認的定義。不過，幾乎所有業(yè)界人士都認可“定制旅游”的核心特征是個性化。

　　“定制旅游就是旅游產品提供者根據游客的個性化體驗需求，在與游客充分溝通的基礎上制定行程，并按照約定提供相應服務的旅游產品生產方式，并不一定意味著高端、高價。”陳嘉同說，作為個性化消費需求發(fā)展到一定階段的產物，“定制旅游”是對傳統(tǒng)的大眾化團隊旅游的揚棄，它的意義在于針對游客的需求和喜好量身定做。

　　但通常而言，定制旅游產品的價格比同類非定制旅游要高出一些。其中原因，有旅行社人士認為是定制旅游增加了前期與游客溝通、協調的成本，而大眾團隊線路則相對固定，基本不存在這部分成本。其次，團隊旅游的規(guī)模化采購，旅行社有議價能力，但定制旅游無法像旅游團隊那樣實現規(guī)模效益、發(fā)揮旅行社的議價優(yōu)勢，因此價格相對較高。同時，定制旅游在景點、項目、服務選擇上與常規(guī)團隊通常有所不同，有些需要支付額外費用，例如游客提出觀看民族節(jié)日表演，就需要臨時組織人員，就需要支付相應花費。

　　采訪中，業(yè)內人士一致認為，隨著人們收入水平的日益提高、旅游消費經驗的不斷豐富、個性化需求的持續(xù)高漲、對旅游體驗與服務品質的要求逐漸提升以及新型消費理念的廣泛傳播，盡管從量上不會完全替代觀光旅游，但旅游品質更有保障、利潤更高的定制旅游肯定會呈現上升的發(fā)展態(tài)勢，擁有廣闊的發(fā)展空間。

　　記者 向家富 實習生 陸天鵬

　　責任編輯：陳書戈