揚(yáng)州網(wǎng)記者 石默然

　　銀行收費(fèi)，歷來(lái)都是媒體和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)話題。最近，揚(yáng)城不少銀行推出了“免費(fèi)午餐”：對(duì)手機(jī)銀行跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)。

　　銀行推轉(zhuǎn)賬“免費(fèi)午餐”

　　昨日，記者獲悉，為搶占市場(chǎng)，包括五大行在內(nèi)的多家銀行紛紛推出了多種手機(jī)銀行優(yōu)惠活動(dòng)，其中不少銀行更對(duì)手機(jī)銀行跨行轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)。

　　“確實(shí)有這樣的政策，用手機(jī)銀行進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)暫時(shí)是免費(fèi)的。”昨日，記者撥打農(nóng)行客服電話，工作人員表示，該行已經(jīng)對(duì)手機(jī)銀行跨行轉(zhuǎn)賬實(shí)施免收手續(xù)費(fèi)政策，是按照總行統(tǒng)一安排執(zhí)行的。隨后，記者又撥打中行、光大、招行、中信、交通銀行等銀行客服電話，也得到了一樣的答復(fù)。

　　不過(guò)，這份“免費(fèi)午餐”是暫時(shí)還是永遠(yuǎn)呢？對(duì)此，各家銀行均沒(méi)有給出確切回復(fù)。農(nóng)行、中信、民生銀行客服人員表示，跨行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)暫沒(méi)有時(shí)間表，而其他銀行則表示免費(fèi)期至今年底。此外，個(gè)別銀行雖然沒(méi)有免費(fèi)，但也有打折。一家銀行客服人員表示，該行手機(jī)銀行跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為轉(zhuǎn)賬金額的1%，最高50元，不過(guò)現(xiàn)在可以打3折。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，雖然當(dāng)前銀行紛紛以“免費(fèi)”來(lái)孕育手機(jī)銀行市場(chǎng)，但是蛋糕做大之后，銀行是否結(jié)束優(yōu)惠期，恢復(fù)收費(fèi)也很難說(shuō)。

　　搶占電子銀行市場(chǎng)

　　歷來(lái)飽受質(zhì)疑的銀行為何突然間推出“免費(fèi)午餐”？“隨著網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及，作為電子銀行新秀，手機(jī)銀行業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯。”市區(qū)一銀行人士告訴記者，今年以來(lái)一些銀行將競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)到手機(jī)銀行上，價(jià)格戰(zhàn)也愈演愈烈。

　　該人士表示，這樣做主要是盡快普及手機(jī)銀行，順應(yīng)未來(lái)支付方式的轉(zhuǎn)變，同時(shí)搶占前瞻市場(chǎng)。“目前，手機(jī)銀行與電話銀行、網(wǎng)上銀行一起構(gòu)成了電子銀行的主體。業(yè)內(nèi)介紹，電話銀行發(fā)展最早，隨后網(wǎng)銀跟進(jìn)，手機(jī)銀行則是近兩三年開(kāi)始興起。隨著智能手機(jī)普及，電子銀行業(yè)務(wù)重點(diǎn)今年已轉(zhuǎn)向手機(jī)銀行。”

　　記者了解到，在電子銀行三類渠道中，網(wǎng)上銀行占比至少七成以上，電話銀行約占一成多，手機(jī)銀行占比還不到一成。不過(guò)手機(jī)銀行作為電子銀行新秀，增長(zhǎng)非常明顯。

　　最好申請(qǐng)電子密碼器

　　手機(jī)銀行功能與網(wǎng)上銀行一樣，有查詢、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)裙δ埽沂謾C(jī)銀行還有個(gè)別網(wǎng)上銀行所不具備的功能，如網(wǎng)點(diǎn)信息定位、ATM預(yù)約取現(xiàn)。但是，最令客戶關(guān)心的還是安全問(wèn)題。

　　如何防范風(fēng)險(xiǎn)呢？銀行人士介紹，客戶在申請(qǐng)手機(jī)銀行時(shí)可根據(jù)需要選定部分功能，如只開(kāi)通查詢、理財(cái)?shù)裙δ?。另外，銀行對(duì)普通手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬也有金額限制，如有的單筆為3000元，單天累計(jì)最高為1萬(wàn)元?？蛻粢部稍陂_(kāi)通轉(zhuǎn)賬時(shí)設(shè)置限額。

　　銀行人士建議，在申辦手機(jī)銀行時(shí)，客戶還可申請(qǐng)電子密碼器等，這樣安全級(jí)別將會(huì)更高。