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聚焦長(zhǎng)三角

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滬上奧特萊斯成為中外游客“掃貨地標(biāo)”

  買!買!買!中秋國(guó)慶雙節(jié)剛剛啟動(dòng),奧特萊斯成為新晉“人氣頂流”。在位于青浦區(qū)的百聯(lián)奧特萊斯,上海市民拖家?guī)Э?,穿梭在花園式街區(qū)里,挑選著名牌換季服飾。來自全國(guó)各地的游客帶著行李箱直沖熱門品牌,還有來自日韓、中東、東南亞等地的海外游客提著“戰(zhàn)利品”邊逛邊買。來一場(chǎng)“休閑+購(gòu)物”的“城市微度假”,讓奧特萊斯成為跨地域的假日消費(fèi)熱地。

  品牌備足貨 迎接大客流

  上午10時(shí)剛過,百聯(lián)青浦奧特萊斯里已是人流如織。試衣間、收銀臺(tái)、門店外,都有排隊(duì)等候的身影,全家出動(dòng)的消費(fèi)者早早來到這里,準(zhǔn)備大買一場(chǎng)。

  “兒子、兒媳帶我來的,我們今天一早從蘇州出發(fā)?!碧嶂⒌线_(dá)斯的購(gòu)物袋,喬阿姨正在COACH門店里等著兒媳試包包?!氨緛硪詾槠放粕唐穬r(jià)格會(huì)很高,沒想到兜一兜,同樣牌子的運(yùn)動(dòng)鞋、羽絨服,都比我們那里的商場(chǎng)便宜?!惫涑雠d致的她給蘇州小姐妹發(fā)去語(yǔ)音,“蠻劃算的”。

  “國(guó)慶節(jié)前幾天,百聯(lián)奧萊的客流就明顯增加,銷售同比也有兩三成的增長(zhǎng)?!盋OACH百聯(lián)奧萊店的店長(zhǎng)王慧君告訴記者,假期開始之后,更明顯感受到了客流增長(zhǎng)和購(gòu)買力強(qiáng)勁?!皬拈_門到現(xiàn)在,收銀臺(tái)就沒有停過,一樓的店員不斷‘叫包’,讓二樓倉(cāng)庫(kù)送貨下來?!?/p>

  為了應(yīng)對(duì)大客流,這家店還特意調(diào)整了銷售模式,并增加了三成備貨?!?888元、2288元、2888元,我們特意安排了‘一口價(jià)’包包。消費(fèi)者一進(jìn)店,員工就會(huì)上前了解他們的喜好和預(yù)算,然后推薦合適的商品,提升銷售效率和體驗(yàn)。”王慧君預(yù)計(jì),國(guó)慶期間銷售額有望同比提升30%。

  耐克、阿迪達(dá)斯、VANS、FILA、 北面等運(yùn)動(dòng)戶外潮流品牌更是人氣高地。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,阿迪達(dá)斯的門店升級(jí)為獨(dú)棟兩層,不僅門口設(shè)置了蛇形通道,引導(dǎo)人流排隊(duì)入場(chǎng),就連一樓二樓的兩排收銀臺(tái)前也全部排著隊(duì)伍,不少顧客手里提著兩三雙鞋,懷里還抱著幾件衣服,幾乎沒有空手出門的人。

  而在VANS店里,Molly聯(lián)名款衛(wèi)衣等新品趕在9月30日送到店內(nèi),當(dāng)天就套上了模特兒的身上,擺在門店的醒目位置?!皧W萊店生意很好,這是總部支持我們的新品。”丁店長(zhǎng)說,雙節(jié)期間優(yōu)惠力度大,在3件7折的基礎(chǔ)上還有“滿1000減100”的活動(dòng),原來400多元一雙的板鞋,折后只要200元出頭,很多年輕顧客一買就是四五雙。

  為了確保不斷貨,店內(nèi)已經(jīng)備貨5000多件商品,10月4日還會(huì)再補(bǔ)一次貨?!耙坏焦?jié)假日,不僅本地顧客多,外地游客乃至于外國(guó)游客也不少?!倍〉觊L(zhǎng)告訴記者,不少外國(guó)游客看到奧萊價(jià)直呼“便宜”,買起來毫不手軟。

  觀賽+消費(fèi) 體驗(yàn)更豐富

  許多游客將奧萊作為上海之行的必到“景點(diǎn)”,為此商場(chǎng)提前整合了周邊及場(chǎng)內(nèi)的5000余個(gè)車位,應(yīng)對(duì)與“十一”假期同期而至的大客流。數(shù)據(jù)顯示,10月1日、2日,百聯(lián)青浦奧萊的客流量相比去年同期增長(zhǎng)10%。

  百聯(lián)青浦奧特萊斯副總經(jīng)理殷勤告訴記者,“兩外”也就是外地游客、外國(guó)游客的占比持續(xù)提升,約占奧萊客流整體的三成。今年1-9月,百聯(lián)青浦奧萊的離境退稅金額同比上升82.93%,退稅筆數(shù)同比上升130.66%。

  “商場(chǎng)推出了‘異地消費(fèi)者專屬權(quán)益’,最近到客服中心領(lǐng)取的游客明顯增多?!彼硎荆惖叵M(fèi)者憑飛機(jī)票、火車票、房卡等憑證,可以領(lǐng)取線下代金券和品牌專屬優(yōu)惠券。本地市民如果到青浦“微度假”,也能憑房卡享受各種優(yōu)惠。

  “過去奧萊以銷售過季庫(kù)存為主,品類集中在服飾包包。如今我們引進(jìn)了更多運(yùn)動(dòng)品牌,也增加了潮玩、美妝、黃金、餐飲等品類,吸引了更多年輕消費(fèi)者?!币笄诮榻B,趕在中秋國(guó)慶雙節(jié)前,一批知名運(yùn)動(dòng)品牌如北面THE NORTH FACE、可隆KOLONSPORT、凱樂石KAILAS等相繼開業(yè),為市民游客的購(gòu)物車帶來更多選擇。

  與賽事聯(lián)動(dòng),也是拉動(dòng)消費(fèi)的又一法寶。這兩天,2025上海勞力士大師賽正在閔行區(qū)的旗忠網(wǎng)球中心如火如荼地舉行,2025年世界賽艇錦標(biāo)賽則剛剛落幕,這些高人氣的運(yùn)動(dòng)賽事,為運(yùn)動(dòng)品牌的銷售增長(zhǎng)帶來助力。

  “去看網(wǎng)球大師賽之前,先開車過來‘血拼’一番。到松江的高爾夫球場(chǎng)打球后,來我們這里買點(diǎn)裝備。拿著賽艇世錦賽的票根,還能獲得禮品卡、餐飲券等優(yōu)惠?!币笄谡f,“觀賽+消費(fèi)+微度假”模式,推動(dòng)賽事流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)增量。

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