寒冬時節(jié)，暖流涌動。連日來，和縣烏江鎮(zhèn)精心部署、周密安排，組織鎮(zhèn)村干部、志愿者、網(wǎng)格員等力量，進村入戶、訪企入園，深入開展新春大走訪專項行動，傾聽民聲、解決民需、排查隱患、傳遞溫暖，把黨和政府的關(guān)懷送到群眾心坎上。

“不漏一戶、不落一人，既要送去祝福，更要摸清需求，把好事辦實，實事辦好?！痹撴?zhèn)黨政主要負責人在全鎮(zhèn)新春大走訪部署會上反復強調(diào)，明確要求通過“三看三問三說”摸實情、解民憂、傳溫情、護民安。同時制定“鎮(zhèn)包村、村包組、組包戶”的包聯(lián)機制，將走訪任務(wù)細化分解、落實到人。鎮(zhèn)民政、鄉(xiāng)村振興等業(yè)務(wù)部門提前梳理全鎮(zhèn)低保戶、脫貧戶、特困供養(yǎng)人員、優(yōu)撫對象、留守兒童、受災群眾等特殊群體信息臺賬，建立“一戶一檔”走訪清單，標注問題信息采集、矛盾糾紛化解和重點人員排查等情況，明確家庭狀況、政策享受、居家安全、過冬需求等重點核查內(nèi)容，確保走訪工作不走過場、不留死角，實現(xiàn)走訪全覆蓋，后續(xù)幫扶精準到位。

“大爺，這個走廊燈不亮，下午幫您檢查一下線路?！薄按蟛?，最近冰凍天氣，出行一定要注意安全！”“大媽，快過年了，年貨準備得怎么樣了？”每到一戶，走訪人員都與群眾促膝長談，解讀醫(yī)療保障等惠民政策，細心詢問他們的身體狀況、家庭收入、生活開支及實際困難，認真傾聽群眾的訴求與期盼。

除了送關(guān)懷，安全提醒更是此次走訪的重點。在群眾家中，走訪人員面對面宣傳文明交通、消防安全、燃氣安全、煙花爆竹燃放安全、防災減災等方面的常識。仔細察看住房安全、取暖設(shè)施運行情況，逐一排查電路老化，家用燃氣灶具、閥門、管路等是否符合規(guī)范，從源頭上杜絕安全事故發(fā)生。

新春大走訪，走訪的是民情，收集的是訴求，傳遞的是溫暖。鎮(zhèn)村干部帶著責任與熱忱，頂著寒冷深入千家萬戶，化身政策宣傳員、民情收集員、矛盾調(diào)解員、隱患排查員，用腳步丈量民情，用行動破解民憂，不斷織密民生保障網(wǎng)和安全防護網(wǎng)，讓這個寒冬充滿暖意，切實保障群眾溫暖過冬、平安過節(jié)。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。截至目前，全鎮(zhèn)走訪群眾（企業(yè)）5358戶（家）、收集意見訴求74條，幫助解決慢性病報銷、養(yǎng)老保險繳費、育兒補貼申報等群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”500余件。同時，對排查中發(fā)現(xiàn)的問題形成問題清單，明確責任部門和整改時限，實行“銷號管理”，確保事事有回應(yīng)、件件有著落。

通訊員 余華兵