記者從市數(shù)據(jù)資源局了解到，該局聯(lián)合市公安局通過事項整合、流程再造、材料精簡、系統(tǒng)互聯(lián)等方式，在全省首創(chuàng)推出公民身份信息變更“一件事”。上線以來，已累計服務(wù)1095人，受理聯(lián)辦業(yè)務(wù)4758件，群眾跑動次數(shù)減少84.6%，申報材料壓縮89.7%，辦理周期縮短85.7%。

依托安徽省政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)中樞平臺，我市在“皖事通”APP、安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及市縣公安窗口同步開設(shè)公民身份信息變更“一件事”辦事專區(qū)，提供“網(wǎng)上辦、掌上辦、窗口辦”融合服務(wù)，解決了群眾辦事“多頭跑、多套材料、重復證明、時限長、成本高”等問題。

我市將原先涉及多部門的13類申請表單整合為“一張標準化表單”，群眾勾選即可發(fā)起聯(lián)辦，系統(tǒng)自動分發(fā)至社保、醫(yī)保、公積金等單位同步審批，實現(xiàn)同步變更社保、醫(yī)保、學籍、公積金、水電氣等11項關(guān)聯(lián)信息，大幅壓縮群眾辦事等待時間、減少跑動次數(shù)。同時，我市推廣證照共享。群眾在變更基本信息后，只需一次申請、一套材料，即可線上線下“一站式”通辦駕駛證換領(lǐng)、社保卡換發(fā)等關(guān)聯(lián)證件，部門間可共享核驗。電子證照存入“皖事通”卡包，可供后續(xù)各部門辦理其他業(yè)務(wù)時調(diào)用，實現(xiàn)群眾辦事“零材料、無感辦”。

我市還開發(fā)辦件進度可視化平臺，群眾可實時查看辦理環(huán)節(jié)并聯(lián)系經(jīng)辦人，系統(tǒng)以“綠藍橙紅”4色跟蹤督辦，自動抓取辦件節(jié)點信息并實時更新，方便監(jiān)控各聯(lián)辦業(yè)務(wù)辦理進展，推進政務(wù)服務(wù)從“被動答復”到“主動預(yù)警”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)服務(wù)全程透明、高效可控。（記者 武景 通訊員 魏行風）