記者從市數(shù)據(jù)資源局了解到，該局聯(lián)合市公安局通過事項(xiàng)整合、流程再造、材料精簡、系統(tǒng)互聯(lián)等方式，在全省首創(chuàng)推出公民身份信息變更“一件事”。上線以來，已累計(jì)服務(wù)1095人，受理聯(lián)辦業(yè)務(wù)4758件，群眾跑動(dòng)次數(shù)減少84.6%，申報(bào)材料壓縮89.7%，辦理周期縮短85.7%。

依托安徽省政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)中樞平臺(tái)，我市在“皖事通”APP、安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及市縣公安窗口同步開設(shè)公民身份信息變更“一件事”辦事專區(qū)，提供“網(wǎng)上辦、掌上辦、窗口辦”融合服務(wù)，解決了群眾辦事“多頭跑、多套材料、重復(fù)證明、時(shí)限長、成本高”等問題。

我市將原先涉及多部門的13類申請(qǐng)表單整合為“一張標(biāo)準(zhǔn)化表單”，群眾勾選即可發(fā)起聯(lián)辦，系統(tǒng)自動(dòng)分發(fā)至社保、醫(yī)保、公積金等單位同步審批，實(shí)現(xiàn)同步變更社保、醫(yī)保、學(xué)籍、公積金、水電氣等11項(xiàng)關(guān)聯(lián)信息，大幅壓縮群眾辦事等待時(shí)間、減少跑動(dòng)次數(shù)。同時(shí)，我市推廣證照共享。群眾在變更基本信息后，只需一次申請(qǐng)、一套材料，即可線上線下“一站式”通辦駕駛證換領(lǐng)、社?？〒Q發(fā)等關(guān)聯(lián)證件，部門間可共享核驗(yàn)。電子證照存入“皖事通”卡包，可供后續(xù)各部門辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)調(diào)用，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“零材料、無感辦”。

我市還開發(fā)辦件進(jìn)度可視化平臺(tái)，群眾可實(shí)時(shí)查看辦理環(huán)節(jié)并聯(lián)系經(jīng)辦人，系統(tǒng)以“綠藍(lán)橙紅”4色跟蹤督辦，自動(dòng)抓取辦件節(jié)點(diǎn)信息并實(shí)時(shí)更新，方便監(jiān)控各聯(lián)辦業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從“被動(dòng)答復(fù)”到“主動(dòng)預(yù)警”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全程透明、高效可控。（記者 武景 通訊員 魏行風(fēng)）