一是延伸全域服務(wù)觸角,夯實(shí)依法治理根基。高標(biāo)準(zhǔn)建成區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級(jí)實(shí)體平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街)7個(gè)中心全覆蓋,推行“中心+站所”共建,鄭陸鎮(zhèn)、蘭陵街道等中心設(shè)立多窗口集中受理、分流辦理。依托村(社區(qū))124個(gè)司法行政服務(wù)站,實(shí)行“1名律師+1名干部掛鉤1個(gè)村”模式,實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,及時(shí)收集并解決基層需求。推動(dòng)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、熱線三大平臺(tái)融合,運(yùn)用省融合辦理平臺(tái)實(shí)時(shí)跟蹤回訪。1-9月,累計(jì)接待咨詢2706人次,接聽熱線3708人次,化解矛盾2749件,辦理公證1159件、法律援助613件。
二是優(yōu)化考核管理機(jī)制,提升法治服務(wù)效能。加強(qiáng)對(duì)村(社區(qū))法律顧問的常態(tài)化管理與履職規(guī)范,明確服務(wù)清單與考核標(biāo)準(zhǔn),將服務(wù)時(shí)長、工作實(shí)效納入鎮(zhèn)(街)法治建設(shè)考核。依托服務(wù)小程序與三臺(tái)融合平臺(tái),實(shí)行“每月一統(tǒng)計(jì)、每季一通報(bào)”機(jī)制,動(dòng)態(tài)監(jiān)督服務(wù)情況,確保法律顧問按時(shí)到崗、精準(zhǔn)服務(wù)。1-9月,全區(qū)村居法律顧問累計(jì)提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)6250余人次,開展駐村法律服務(wù)3750余次,舉辦法治講座415場(chǎng),內(nèi)容涵蓋婚姻家庭、財(cái)產(chǎn)繼承、勞動(dòng)合同等多領(lǐng)域,有效提升基層群眾法律意識(shí)。
三是拓展專業(yè)服務(wù)供給,護(hù)航營商環(huán)境優(yōu)化。依托調(diào)解室、黨群服務(wù)中心等載體,在村(社區(qū))建成集咨詢、援助、公證、調(diào)解等功能于一體的服務(wù)室,推動(dòng)法律顧問、調(diào)解員等進(jìn)駐。在7家人才公寓設(shè)立服務(wù)室,配備專業(yè)律師,針對(duì)人才關(guān)切的股權(quán)激勵(lì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等核心問題提供精準(zhǔn)服務(wù)。以3家園區(qū)公共法律服務(wù)室為平臺(tái),組建12人律師團(tuán)隊(duì),定期提供咨詢、講座、“法治體檢”等服務(wù);整合律師資源建立人才庫,覆蓋公司治理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等五大領(lǐng)域。1-9月,律師團(tuán)隊(duì)累計(jì)排查企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)1200多個(gè),提出建議430余條,舉辦講座80余場(chǎng),化解涉企糾紛520余件。
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