今年起,常州市全面啟動“一鍵和解,維權放心”承諾活動,全市首批“一鍵和解 維權放心”承諾企業(yè)于3月14日獲得授碼。
“一鍵和解,維權放心”承諾活動,旨在通過數(shù)字化手段拓寬消費投訴調解渠道,打造“放心消費在常州”城市名片。該活動鼓勵經(jīng)營主體自愿加入在線糾紛解決平臺,承諾消費糾紛快速和解,消費者掃碼即可直接聯(lián)系商家處理問題。
今后,消費者在購買商品或接受服務過程中與經(jīng)營者產生消費糾紛,可通過掃描該二維碼,直接向承諾主體提出訴求,處理過程受市場監(jiān)管部門全程監(jiān)管。
聲明:本媒體部分圖片、文章來源于網(wǎng)絡,版權歸原作者所有,如有侵權,請聯(lián)系刪除:025-84707368,廣告合作:025-84708755。


