蘇報(bào)訊（記者　陸曉華）為提升社保服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步方便市民查詢社保資訊和辦理業(yè)務(wù)，蘇州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心微信公眾號(hào)于6月25日正式上線。廣大市民可添加微信公眾號(hào)ID“suzhousbzx”，或搜索“蘇州社保”添加關(guān)注。

“蘇州社保”微信公眾號(hào)的推出，標(biāo)志著蘇州“互聯(lián)網(wǎng)+社保”經(jīng)辦模式的再次升級(jí)，公眾號(hào)將實(shí)現(xiàn)與門戶網(wǎng)站、自助服務(wù)一體機(jī)等宣傳平臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)真正意義上“零距離”“一點(diǎn)通”的社保服務(wù)。目前，公眾號(hào)推出“新鮮報(bào)”“百事通”和“微業(yè)務(wù)”三個(gè)欄目。其中，“新鮮報(bào)”主要宣傳最新蘇州社保動(dòng)態(tài)和新聞，公告重要業(yè)務(wù)內(nèi)容，展示中心黨員風(fēng)采；“百事通”被打造成廣大市民的“社保詞典”，其中的“辦事指南”公布辦事流程和社保政策，“百問百答”匯集了最為常見的社保問題，“便民查詢”方便市民了解經(jīng)辦機(jī)構(gòu)地址和聯(lián)系方式，查詢定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品庫等信息，“政策公開”提供按照政府要求公開的經(jīng)辦文件，“熱點(diǎn)快搜”則提供最高頻社保問題的快捷搜索。

值得一提的是“微業(yè)務(wù)”，目前為參保人員提供生育報(bào)銷、醫(yī)療報(bào)銷、居外就醫(yī)、異地轉(zhuǎn)移四項(xiàng)業(yè)務(wù)的微信辦理，這也是市社保中心首次針對(duì)個(gè)人提供網(wǎng)上業(yè)務(wù)。市民可以選擇業(yè)務(wù)類型，向業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)，待審核通過后，在線按要求提交所有材料的圖片，再次審核，并在通過審核后郵寄所有材料至社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理，整個(gè)辦理進(jìn)度一目了然。“微業(yè)務(wù)”的推出，大大方便了不在本地或時(shí)間不便的參保人員辦理個(gè)人業(yè)務(wù)，開創(chuàng)了參保人員不見面就能

辦社保的全新體驗(yàn)。

“蘇州社保”微信公眾號(hào)推出以來，已有5位市民“嘗鮮”提交了8條業(yè)務(wù)申請(qǐng)。今后，市社保中心還將不斷完善微信公眾號(hào)建設(shè)，將“蘇州社保”微信公眾號(hào)打造成為貼近百姓、有料易懂的社保宣傳陣地，隨時(shí)隨地為市民服務(wù)。