中國江蘇網2月21日訊 最近，利用網民對余額寶業(yè)務的不熟悉進行詐騙的案件時有發(fā)生。近日，常熟市興福派出所就受理了一起利用余額寶實施詐騙的案件，一市民一下子被騙走近5萬元，目前警方已介入調查。

市民鄒女士在余額寶上存了12萬元人民幣，2月17日，鄒女士急需用錢，但余額寶有規(guī)定每天只能轉出五萬元。心急的鄒女士便和在外地上大學的女兒聯(lián)系，讓女兒在網上搜索一下，看有什么辦法可以當天便把12萬人民幣全部轉出來。鄒女士的女兒便在百度上查找到了一個4008928488的號碼，上面顯示的是余額寶人工客服。抱著試一試的心理，鄒女士打通了這個電話。編號為109的客服接了鄒女士的來電，鄒女士將自己的情況描述之后，對方表示只要將5萬元跟7萬元綁定在一起，便可以在當天全部轉賬成功。

聽到這里，鄒女士欣喜萬分，她仔細詢問了客服綁定存款的方式后，便來到工商銀行的自助柜員機上，按照客服的指示一步步操作。操作過程中，鄒女士收到一條工商銀行發(fā)來的驗證碼，按照客服的要求，鄒女士將此條驗證碼告訴了客服。

但是，操作成功后，鄒女士的手機上沒有接到轉入成功的短信，卻提示自己的銀行卡內轉出了49110元人民幣。頓感不妙的鄒女士趕忙再次致電客服，客服卻安慰她說，過了當日24點，錢款才會轉至鄒女士的賬戶內，聽到這樣荒唐的解釋，鄒女士意識到自己上當受騙了，趕忙來到派出所報警。

警方提醒市民，使用余額寶時要提高警惕，不要點擊陌生鏈接，不隨意撥打網上查詢到的所謂客服電話。若是電腦、手機中了病毒，要立即修改支付寶密碼，手機恢復出廠設置。（記者 方方）