近年來，黃山市民政局多措并舉加強低收入人口動態(tài)監(jiān)測預警，切實解決困難群眾急難愁盼問題，讓困難群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。

一是強化智慧管理。充分發(fā)揮社會救助大數(shù)據(jù)平臺作用，對低保對象、特困人員、低保邊緣人口、因病因災因意外事故等剛性支出較大或收入大幅縮減導致基本生活出現(xiàn)嚴重困難人口以及其他低收入人口等5類困難群眾基本信息進行整合，形成涵蓋近5萬人的低收入人口數(shù)據(jù)庫。同時低收入人群可通過微信等手段，隨時查詢能享受的救助項目及內容。

二是強化預警監(jiān)測。平臺利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術手段，實時監(jiān)測庫中人員因災、因病、因學、因殘、因人口變化等指標變化，定期或按需與8大專項救助部門開展比對，主動發(fā)現(xiàn)疑似困難人員并自動預警。群眾也可通過“黃山市民政局”微信公眾號和“皖救一點通”自主發(fā)起預警和申請，實現(xiàn)智慧救助、精準救助。目前已歸集處置預警信息6942條，并核查納入最低生活保障范圍321人、納入特困人員救助供養(yǎng)范圍121人。

三是強化線下管控。推行社會救助“徽幫您”一站式服務，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社會救助“一門受理、協(xié)同辦理”服務窗口105個，設立村(居)社會救助工作站753個并配備社會救助協(xié)理員，實現(xiàn)困難群眾社會救助事項和特殊群體救助事項統(tǒng)一受理、快捷便民，構建橫向到邊、縱向到底、統(tǒng)籌有序的救助體系。目前全市已走訪摸排困難群眾11.11萬人次，辦理解決困難對象有效訴求2104個。