“旅運(yùn)金陵”上線，旅游大巴可網(wǎng)約

“互聯(lián)網(wǎng)+”已覆蓋我市旅游全產(chǎn)業(yè)鏈

南報(bào)網(wǎng)訊（通訊員  張躍文  記者  李子俊）繼去年我市旅行社實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)約導(dǎo)游”后，如今又可以“網(wǎng)約車輛”了！昨天，市旅游委和市交通運(yùn)輸局聯(lián)手打造的“旅運(yùn)金陵”平臺(tái)上線，該平臺(tái)集合了我市569家旅行社、69戶包車企業(yè)和2660輛旅游大巴車，旅行社可以在上面發(fā)出用車需求，包車企業(yè)根據(jù)自身情況“搶單”。

“4月4日—6日，南京—杭州包車3日游”“黃山3日游，根據(jù)客人要求定制行程”……昨天，記者在“旅運(yùn)金陵”平臺(tái)上看到，很多旅行社都已經(jīng)在上面發(fā)布了最新的用車需求信息。而在“申請(qǐng)接單”一欄，也已經(jīng)有不少包車企業(yè)搶單，雙方可以根據(jù)平臺(tái)上顯示的口碑和綜合評(píng)分，進(jìn)行選擇和匹配。作為管理部門，旅游委和市交通運(yùn)輸局則可以登錄后臺(tái)，即時(shí)查看信息發(fā)布、匹配情況，進(jìn)行管理和規(guī)范。

“過去，旅行社選用旅游客車，傳統(tǒng)做法是先電話聯(lián)系，后傳真確認(rèn)，效率低下，工作量很大。使用這個(gè)平臺(tái)后，大大提升了出游管理的效率。”市旅游委旅游質(zhì)量管理處處長(zhǎng)唐勇說(shuō)。

市交通運(yùn)輸局運(yùn)管處處長(zhǎng)錢成林說(shuō)，目前，我市旅游包車企業(yè)69戶，旅游客車2660輛，已經(jīng)全部接入“旅運(yùn)金陵”網(wǎng)站。“過去旅行社在選擇旅游大巴，特別是旺季臨時(shí)調(diào)配車輛時(shí)，對(duì)企業(yè)及車輛的動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)情況不容易掌控，有時(shí)候甚至?xí)褂貌辉诒O(jiān)管范圍內(nèi)的客運(yùn)車輛。上了這個(gè)平臺(tái)的，都是有資質(zhì)的客運(yùn)企業(yè)，且每輛車的經(jīng)營(yíng)狀況都在管理部門的監(jiān)管下，還有動(dòng)態(tài)評(píng)分機(jī)制，旅行社可以選擇信譽(yù)好、品質(zhì)高的客運(yùn)企業(yè)，提升游客的出行體驗(yàn)質(zhì)量。”

“旅運(yùn)金陵”的上線，也標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+”覆蓋了我市旅游全產(chǎn)業(yè)鏈。

早在2011年底，我市就推出了南京智慧旅游“游客助手”，游客用手機(jī)能隨時(shí)隨地查詢南京的“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;等信息。2012年年底，南京智慧旅游旗艦店進(jìn)駐淘寶天貓，游客可以在上面購(gòu)買公園年卡，景點(diǎn)門票。

2016年3月，“我要帶團(tuán)”南京旅游兼職導(dǎo)管員管理與服務(wù)平臺(tái)上線。旅行社可以把帶團(tuán)信息和需求寫在上面“發(fā)單”，導(dǎo)游可以根據(jù)實(shí)際情況“搶單”。目前平臺(tái)已收錄了我市1.5萬(wàn)名導(dǎo)游、500多家旅行社。由于上線旅行社和導(dǎo)游完全納入旅游部門監(jiān)管，有效杜絕了旅游市場(chǎng)上的“黑車”、“黑導(dǎo)”、“黑社”現(xiàn)象。待成熟之后，該平臺(tái)還將實(shí)現(xiàn)游客“網(wǎng)約導(dǎo)游”功能。

去年底，“南京智慧民宿服務(wù)平臺(tái)”也正式上線。通過該平臺(tái)，不僅能實(shí)現(xiàn)市民、游客的快速訂房，還能幫助加入平臺(tái)的民宿實(shí)現(xiàn)智慧化管理與營(yíng)銷。