今年以來，如皋市不動產(chǎn)登記中心以黨建為引領(lǐng)，深度融合黨建與業(yè)務(wù)工作，通過“學(xué)、練、議”三位一體提升服務(wù)質(zhì)效，確保登記服務(wù)既有“速度”又有“溫度”。

在“學(xué)”上追求深度。如皋市不動產(chǎn)登記中心開展涵蓋黨的理論、業(yè)務(wù)技能等多方面的培訓(xùn)，將登記政策、系統(tǒng)操作等內(nèi)容“打包”進(jìn)課程；推行“黨員帶頭講、骨干示范教、全員參與學(xué)”的模式，結(jié)合案例剖析和實(shí)操測試，推動員工成長為“政策通”和“業(yè)務(wù)能手”；設(shè)立“黨員先鋒崗”，黨員率先垂范，處理群眾異地購房、子女入學(xué)等緊急需求，針對老弱病殘群體推出“黨員上門辦”服務(wù)，累計(jì)服務(wù)30余戶家庭。

在“練”上追求硬度。如皋市不動產(chǎn)登記中心打破崗位壁壘，拓寬輪崗范圍，一方面，推動導(dǎo)服臺與窗口人員輪崗交流，導(dǎo)服人員掌握窗口流程，精準(zhǔn)引導(dǎo)，窗口人員則掌握導(dǎo)服技巧，預(yù)判需求；另一方面，實(shí)行“師徒結(jié)對”機(jī)制，助力各窗口工作人員熟練掌握多崗位業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)窗口全流程獨(dú)立辦理和即時補(bǔ)位頂崗。

在“議”上追求實(shí)效。如皋市不動產(chǎn)登記中心建立不定期會商機(jī)制，針對業(yè)務(wù)疑難問題，受理、審核、權(quán)籍等部門集體“會診”，制定方案、建立臺賬督辦，圍繞群眾辦事堵點(diǎn)交流經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化流程，確?！靶∈虏怀龃翱凇㈦y題及時清零”。今年以來，累計(jì)解決業(yè)務(wù)難題80余件，群眾辦事滿意度大幅提升，進(jìn)一步夯實(shí)了便民利企的基礎(chǔ)。

下一步，如皋市不動產(chǎn)登記中心將繼續(xù)以黨建為“紅色引擎”，深化“學(xué)、練、議”機(jī)制，聚焦群眾和企業(yè)的新需求，探索更多便民舉措，切實(shí)將黨建成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)實(shí)效。