每到節(jié)假日，江北新區(qū)盤城街道永豐社區(qū)裕民家園小區(qū)內(nèi)一處“不打烊”的小紅房子更加熱鬧，這是該社區(qū)創(chuàng)新為民服務舉措而設(shè)置的“樓里小棧”。從2021年9月投入使用到現(xiàn)在一年時間，“樓里小?！爆F(xiàn)場服務以及30多名志愿者通過活動、上門服務累計時長超5000小時，服務居民近30000人次，常態(tài)化提供如政策解析、12345現(xiàn)場辦理、來寧離寧人員信息報備、小區(qū)人臉識別系統(tǒng)信息錄入、蘇康碼代打印、退休人員信息登記、業(yè)務代辦等各項服務。

　　更便民

　　“8+X”服務項目，可現(xiàn)場辦理也可預約辦理

　　裕民家園是較早的安置小區(qū)，人口密集，流動性大。社區(qū)結(jié)合疫情防控需求，也為了更加便民服務，特在小區(qū)合理規(guī)劃選址，建設(shè)網(wǎng)格驛站——“樓里幸福小?！?，為轄區(qū)7個網(wǎng)格，近7000名居民提供便民服務?！皹抢镄腋Ｐ！泵娣e僅有12平米，但麻雀雖小，卻是五臟俱全”——醫(yī)藥箱、免費書籍、飲用水、口罩、老花眼鏡、雨傘、座椅、應急逃生等物品樣樣都有，隨時可以為居民提供休憩的場所和便民的服務。

　　更高效

　　開展幫辦代辦上門辦服務，節(jié)省群眾辦事時間

　　永豐社區(qū)“樓里幸福小?！笔?021年打造的“書記項目”，于2021年9月投入使用。同年，永豐社區(qū)成立了一支由社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、樓棟長、黨員群眾志愿者等組成，具有政策解析、困難幫扶、應急救援、文明創(chuàng)建、安全宣教、法律咨詢的專業(yè)志愿服務隊伍，把服務送到居民家門口，讓群眾少跑腿，甚至不跑腿，真正實現(xiàn)了“一座小棧、多種功能”，讓居民群眾出了樓棟就能找到社區(qū)和組織，享受“門口就近辦”“有事隨時辦”的便捷。

　　更暖心

　　節(jié)假日“不打烊”、中午不斷檔，上班族再也不用請假辦事

　　據(jù)了解，永豐社區(qū)“樓里幸福小棧”全年365天不打烊,從9:00-20:00，每天至少1人按時服務居民，同時以“小?！睘椤案鶕?jù)地”開展各類志愿服務活動和上門服務。一年以來累計服務時間已超過5000小時、服務居民30000人次。

　　小事不出戶、瑣事不出格、難事有人解、大事合力辦，“樓里幸福小?！眳R聚紅色力量、兜起民生幸福。社區(qū)負責人表示：“下一步，將重點在資源統(tǒng)籌、功能整合上下大力氣、花大功夫，為‘樓里小?！x能增能，推進‘樓里小?！c便民服務有機融合、互為補充，將‘樓里小?！蛟斐砂傩丈磉叺倪B心小棧、便民小棧、議事小棧、應急小棧、監(jiān)督小棧?！?/p>