為持續(xù)提升基層群眾網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理能力，如皋市搬經(jīng)鎮(zhèn)近期組織開(kāi)展了“清朗網(wǎng)絡(luò)空間 共建美好家園”主題宣傳系列活動(dòng)，精準(zhǔn)聚焦民生關(guān)切、對(duì)接群眾需求、服務(wù)特殊群體，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)宣傳走深走實(shí)。

精準(zhǔn)聚焦，聯(lián)動(dòng)治理有力度。針對(duì)民生領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)謠言易發(fā)多發(fā)的特點(diǎn)，整合社區(qū)和部門力量，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在加馬社區(qū)，供電所與社區(qū)聯(lián)合設(shè)立宣傳服務(wù)臺(tái)，圍繞群眾普遍關(guān)心的電費(fèi)電價(jià)問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員發(fā)放《電費(fèi)謠言識(shí)別指南》，用通俗易懂的語(yǔ)言向群眾講解電費(fèi)調(diào)價(jià)、“智能電表跑得快”等常見(jiàn)謠言的識(shí)別方法。舉辦網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)專題講座，系統(tǒng)講解網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特征，并現(xiàn)場(chǎng)演示通過(guò)江蘇省互聯(lián)網(wǎng)違法和有害不良信息舉報(bào)平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)的具體操作流程。同步設(shè)立政策咨詢點(diǎn)，耐心解答居民關(guān)于階梯電價(jià)政策、線上繳費(fèi)安全等方面的疑問(wèn)，累計(jì)解答各類問(wèn)題60余條，有效提升政策透明度，營(yíng)造不造謠、不信謠、不傳謠的良好氛圍。

精準(zhǔn)宣講，分層分類重實(shí)效。針對(duì)不同群體的實(shí)際需求，圍繞“場(chǎng)所+人群”開(kāi)展適配宣傳。袁莊社區(qū)以“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)e起來(lái)”為主題，在村衛(wèi)生室、黨群服務(wù)中心、老年活動(dòng)室等人群聚集場(chǎng)所，組織開(kāi)展多場(chǎng)小型化、互動(dòng)式宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)中，工作人員充分考慮農(nóng)村中老年群體的信息接收特點(diǎn)，發(fā)放宣傳折頁(yè)、召開(kāi)小型座談會(huì)，用當(dāng)?shù)胤窖灾v解網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的重要性、常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)有害信息的類型與危害。宣講內(nèi)容緊扣實(shí)際需求，重點(diǎn)圍繞如何識(shí)別網(wǎng)絡(luò)謠言、個(gè)人信息保護(hù)要點(diǎn)、防范養(yǎng)老詐騙等實(shí)用知識(shí)進(jìn)行深入淺出的介紹。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)30余名中老年村民熟悉舉報(bào)平臺(tái)使用方法，累計(jì)發(fā)放宣傳材料200余份，有效提升了農(nóng)村居民的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和依法維權(quán)能力。

精準(zhǔn)服務(wù)，入戶宣傳暖民心。為打通網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)宣傳最后一米，搬東社區(qū)組織網(wǎng)格員和志愿者開(kāi)展“敲門入戶送知識(shí)”專項(xiàng)行動(dòng)，將網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)宣傳服務(wù)送進(jìn)居民家中。針對(duì)獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體，社區(qū)采取一對(duì)一上門宣傳方式，開(kāi)展個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)。工作人員耐心細(xì)致地講解網(wǎng)絡(luò)違法和有害信息的具體表現(xiàn)形式與社會(huì)危害，手把手教學(xué)使用智能設(shè)備訪問(wèn)官方舉報(bào)平臺(tái)、提交舉報(bào)信息。這種零距離、面對(duì)面的宣傳方式，不僅有效解決了部分群眾“不會(huì)用、不敢用”的實(shí)際困難，更將服務(wù)溫度直接傳遞到居民家中，切實(shí)提高群眾參與網(wǎng)絡(luò)空間治理的積極性。截至目前，已累計(jì)服務(wù)90余戶家庭，解決使用難題60余個(gè)，這種貼心的上門服務(wù)，既體現(xiàn)了基層工作的溫度，也有效延伸了網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)宣傳的覆蓋面。

下一步，如皋市搬經(jīng)鎮(zhèn)將推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)宣傳常態(tài)化，構(gòu)建全民參與、共建共治的網(wǎng)絡(luò)治理新格局。