本報訊（記者王熒瑤）3月31日下午，市委副書記、市長王健赴路橋開展信訪下訪督查工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持人民至上，厚植為民情懷，牢固樹立和踐行正確政績觀，用心用情用力、依法依規(guī)解決好群眾合理訴求，全面推進(jìn)信訪工作法治化常態(tài)化長效化，千方百計(jì)為群眾排憂解難。

在路橋區(qū)社會治理中心，王健面對面傾聽群眾反映的問題和訴求，耐心細(xì)致做好政策解釋工作，并與有關(guān)部門、屬地負(fù)責(zé)同志一起分析問題癥結(jié)、研究解決方案。王健要求屬地黨委政府、有關(guān)部門以滿足群眾需求為落腳點(diǎn)，壓緊壓實(shí)主體責(zé)任，履職盡責(zé)、緊盯督辦、跟蹤問效，確保群眾訴求“件件有著落、事事有回音”。

在聽取路橋區(qū)信訪工作匯報后，王健強(qiáng)調(diào)，信訪工作關(guān)乎群眾切身利益、事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。要把樹立和踐行正確政績觀貫穿信訪工作始終，堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動關(guān)口前移、重心下移、力量下沉，扎實(shí)開展信訪積案化解、初信初訪辦理、重復(fù)信訪治理等專項(xiàng)工作，切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要壓緊壓實(shí)信訪工作責(zé)任，持續(xù)推動領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪，加強(qiáng)屬地和信訪局、社工部以及相關(guān)部門的協(xié)同聯(lián)動，樹牢“一盤棋思想”，落實(shí)好“一事雙交”，高效統(tǒng)籌各方力量，形成“問題聯(lián)治、工作聯(lián)動、平安聯(lián)創(chuàng)”的工作局面。要暢通民意訴求渠道，積極開展“開門聽建議”活動，將民意征集作為重大決策的前置程序，及時回應(yīng)民生關(guān)切，扎實(shí)做好送上門來的群眾工作，用信訪問題化解成果檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育成效。

市政府秘書長林賢杰參加。