杭州湖濱商圈，午后人流熙攘。8月的一個尋常下午，外賣小哥陳軍剛?cè)⊥瓴?，正?zhǔn)備趕往下一個配送點，身后突然傳來一聲悶響——他回頭一看，發(fā)現(xiàn)一名女子從臺階上摔落，面部朝下倒地，臉上已有鮮血滲出。

周圍的市民游客聞聲迅速圍過來，有人遞來紙巾，有人輕聲詢問情況。盡管手上還有三個訂單待配送，陳軍卻沒有絲毫猶豫，立即上前救助。他蹲下來，接過路人遞來的紙巾，小心翼翼地幫她擦拭血跡，一邊擦一邊輕聲詢問。

“她是整個人撲倒的，很可能傷到關(guān)鍵部位，我怕耽誤救治會讓情況更嚴(yán)重?！笨粗又饾u清醒，陳軍沒敢多等，當(dāng)即決定先送她去醫(yī)院。

這位傷者是從山東威海來杭州看演唱會的孫女士。事后她在社交媒體上回憶起這場意外，仍心有余悸：“當(dāng)時我正在下樓梯，突然就摔倒了。四十五度的斜坡，我臉朝下、腿在上，就這樣趴在地上?！睂O女士形容說，事故發(fā)生時她整個人都是迷糊的狀態(tài)，“一開始感受到的不是痛，是麻，大腦一片空白。”

當(dāng)孫女士緩過神，看清扶著自己的人穿著藍(lán)色外賣服，手里還拿著沒送完的奶茶時，連忙擺手說：“師傅你別管我，給我指個醫(yī)院的方向就行，別耽誤你送單?！钡愜妶猿肿o(hù)送，“他一直安慰我‘沒事的，不要緊’，說對這一帶很熟，堅決要先送我去醫(yī)院。”

一路護(hù)送孫女士到杭州市第一人民醫(yī)院后，陳軍又幫孫女士掛好號、將她交由醫(yī)護(hù)人員妥善救治，這才匆匆離開。此時已進(jìn)入晚高峰，路上的車輛多了起來。陳軍一路小跑著跨上電動車，加足馬力趕往各個配送點。其中一單超時了8分鐘，陳軍主動致電顧客說明了原因，得到了對方的諒解。

記者見到陳軍后，他回憶起幾個月前一段類似的經(jīng)歷。當(dāng)時他在西湖邊送餐，突然中暑暈倒，是一位素不相識的保安師傅及時跑過來給他遞水、擦汗，幫他解暑?！拔乙脖粍e人幫助過，所以只要有能力，就該幫別人一把?！睆氖苤叩街苏撸愜娡瓿闪艘粓鰷嘏膼坌慕恿?。

孫女士的杭州之行，原本是為了赴一場偶像的演唱會之約，卻因為這場意外和陳軍的幫助，對杭州這座城市有了更深刻的印象?！把辣懒?，嘴裂了，可心是暖的，”她在帖文中寫道，“感謝陳軍，感謝杭州?！?/p>

陳軍的事跡傳開后，阿里巴巴公益為陳軍頒發(fā)了“天天正能量特別獎”，餓了么平臺也授予他“社區(qū)俠”榮譽稱號。面對贊譽，陳軍淡然表示：“人在有能力幫忙的時候，就應(yīng)該伸手拉別人一把，做點力所能及的事?！?/p>