初冬暖陽(yáng)灑滿大地，28日中午，崇川區(qū)和平橋街道北濠橋東村小區(qū)的康養(yǎng)花園里，月季已悄然斂起芳華?！板┕芗摇弊h事聯(lián)盟的志愿者相約而來(lái)，俯身為新栽的杜鵑松土、澆水?！坝辛诉@杜鵑，等到明年春天，這里一定更美！”歡聲笑語(yǔ)中，承載著大家對(duì)家園未來(lái)的美好期許。
這片占地1500多平方米的康養(yǎng)花園，曾是一處雜草叢生的閑置地。如今，在社會(huì)組織——“濠管家”議事聯(lián)盟志愿者的精心打理下，已然花影搖曳、綠意盎然，成為居民茶余飯后散步休憩的“心頭好”。更令人欣喜的是，這一方花園悄然帶動(dòng)了整個(gè)小區(qū)的文明提升。“亂種植、亂堆放現(xiàn)象不見(jiàn)了，不少居民還主動(dòng)買(mǎi)來(lái)各種花卉，裝點(diǎn)起樓前屋后?！北卞〇|村社區(qū)黨委書(shū)記王冬梅介紹。
“濠管家”議事聯(lián)盟由社區(qū)內(nèi)20多名黨員骨干、熱心居民和鄰里理事自發(fā)組成。他們不僅栽花植綠、美化家園，更聚焦文明引導(dǎo)、老年人數(shù)字融入等社區(qū)治理難點(diǎn)，常態(tài)化開(kāi)展“花墻共建”“樂(lè)學(xué)課堂”等志愿服務(wù)。依托“每月一議、每月一行”機(jī)制，他們及時(shí)收集民情民意，與社區(qū)協(xié)同推動(dòng)問(wèn)題高效解決，成為基層治理的“毛細(xì)血管”。
以社會(huì)組織志愿服務(wù)撬動(dòng)基層治理，是北濠東村社區(qū)打造共建共治共享社區(qū)幸福圖景的生動(dòng)實(shí)踐之一。
北濠東村社區(qū)下轄北濠橋東村、順?biāo)鞓?、北濠山莊、區(qū)航小區(qū)四個(gè)住宅小區(qū)，覆蓋居民4200戶。由于大部分為老舊小區(qū)，且居住人口構(gòu)成多元、來(lái)源復(fù)雜，社區(qū)治理曾面臨不小挑戰(zhàn)。近年來(lái)，社區(qū)黨委創(chuàng)新打造“社會(huì)組織+社區(qū)能人”治理新模式，通過(guò)志愿服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接基層治理痛點(diǎn)與民生期盼，有效凝聚起社區(qū)合力，推動(dòng)鄰里和睦、社區(qū)和諧。
多年來(lái)，北濠東村社區(qū)建成崇川區(qū)首家社區(qū)公益坊，整合黨員、居民力量與社會(huì)資源，成功孵化了“濠管家”議事聯(lián)盟、民間河長(zhǎng)、文明養(yǎng)寵俱樂(lè)部、愛(ài)心醫(yī)療隊(duì)等26家社會(huì)組織。這些“生力軍”各展所長(zhǎng)，常態(tài)化開(kāi)展環(huán)境治理、巡河護(hù)河、健康義診、康復(fù)訓(xùn)練、平安巡邏等各類(lèi)志愿服務(wù)。值得一提的是，社區(qū)還連續(xù)開(kāi)展了七屆“公益伙伴節(jié)”，通過(guò)建立“資源—需求—項(xiàng)目”三張清單，推動(dòng)中國(guó)電信、江蘇銀行、殘聯(lián)等30余家單位與這些社會(huì)組織結(jié)對(duì)共建，以智力支持、資金扶助、項(xiàng)目指導(dǎo)等形式助力志愿服務(wù)活動(dòng)的常態(tài)化推進(jìn)。
2023年成立的愛(ài)心醫(yī)療隊(duì)，匯聚了和平橋街道與社區(qū)的退休醫(yī)師、護(hù)師等專(zhuān)業(yè)力量。他們聚焦老年人、殘疾人等特殊群體，常態(tài)化開(kāi)展義診、康復(fù)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，累計(jì)服務(wù)超300人次，用專(zhuān)業(yè)守護(hù)鄰里健康。知止堂義學(xué)則深耕青少年傳統(tǒng)文化傳承，打造“童聲里的經(jīng)典”“6010社區(qū)國(guó)學(xué)公益計(jì)劃”等特色品牌，通過(guò)“空中課堂”實(shí)現(xiàn)經(jīng)典誦讀與民俗實(shí)踐線上線下融合，更通過(guò)“家長(zhǎng)領(lǐng)讀人”培訓(xùn)，推動(dòng)家長(zhǎng)從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，形成“培育孩子、成長(zhǎng)自己”的良性育人氛圍，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)與家庭教育的有機(jī)融合。
不久前，社區(qū)發(fā)起垃圾分類(lèi)“百戶示范”樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)，131戶示范家庭應(yīng)運(yùn)而生。26家社會(huì)組織迅速響應(yīng)，組建13支志愿服務(wù)隊(duì)，隊(duì)員們一對(duì)一結(jié)對(duì)示范家庭，每周開(kāi)展宣傳引導(dǎo)與常態(tài)巡邏，讓綠色生活理念深入人心。
除了組織化服務(wù)，社區(qū)還涌現(xiàn)出一批“能人志愿者”：維修能手葛金如、縫補(bǔ)達(dá)人龔玉忠、修鎖配鑰的成茂云……他們以一技之長(zhǎng)為殘疾人、孤寡老人、重病家庭等特殊群體提供免費(fèi)服務(wù)，用點(diǎn)滴善舉溫暖鄰里。
為讓志愿服務(wù)精神持續(xù)傳遞，社區(qū)推出“儲(chǔ)蓄積分卡”激勵(lì)制度，志愿者的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)可兌換實(shí)用禮品，讓愛(ài)心雙向奔赴，推動(dòng)志愿服務(wù)良性循環(huán)。如今，北濠東村社區(qū)已擁有1624名注冊(cè)志愿者，年均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超4.2萬(wàn)小時(shí)，走出了一條老舊小區(qū)志愿服務(wù)特色發(fā)展之路。社區(qū)先后斬獲“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”等30多項(xiàng)榮譽(yù)，今年1月入選江蘇省黨建引領(lǐng)“專(zhuān)業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點(diǎn)單位，不久前更榮獲2025年“江蘇省志愿服務(wù)之星”，成為南通市唯一獲此殊榮的村（社區(qū)）。
展望未來(lái)，王冬梅表示：“我們將繼續(xù)深化‘社會(huì)組織+社區(qū)能人’模式，不斷拓展志愿服務(wù)的內(nèi)涵與邊界，讓更多居民成為社區(qū)建設(shè)的參與者、共享者，共同繪就更有溫度、更具活力的幸福家園新畫(huà)卷。”
