為深入推進“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動，切實提升公證人員專業(yè)能力與服務(wù)質(zhì)效，10月30日，宿遷市公證實務(wù)培訓(xùn)暨落實“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動培訓(xùn)班順利舉辦。此次培訓(xùn)通過專家授課、經(jīng)驗交流等形式，補短板、強技能，為全市公證人員“充電蓄能”，為宿遷公證行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

一是錨定方向，精準施訓(xùn)破難題。宿遷市司法局聯(lián)合市公證協(xié)會主動扛起行業(yè)賦能責任，結(jié)合當前公證領(lǐng)域服務(wù)需求變化與“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動推進要求，科學(xué)謀劃培訓(xùn)方案、精細搭建課程框架，確保培訓(xùn)內(nèi)容既貼合政策導(dǎo)向，又直擊工作實際。提高政治站位，深刻認識培訓(xùn)對優(yōu)化營商環(huán)境、保障群眾權(quán)益的重要意義，推動學(xué)習成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)實效；堅持問題導(dǎo)向，帶著實踐難題學(xué)深悟透，通過交流探討破解工作困惑；嚴守執(zhí)業(yè)底線，以法律法規(guī)為遵循，維護公證行業(yè)公信力與良好形象，為參訓(xùn)人員明確學(xué)習方向、找準學(xué)習重心、凝聚行動共識。

二是專業(yè)筑基，授課賦能提質(zhì)效。培訓(xùn)邀請省公證行業(yè)權(quán)威專家授課，聚焦實務(wù)痛點、堵點開展專題講解。南京市南京公證處辦公室主任黃靜以“公證咨詢接待技巧”為主題，從群眾咨詢常見痛點回應(yīng)、不同群體溝通策略、復(fù)雜業(yè)務(wù)高效引導(dǎo)等方面，結(jié)合實操案例深入拆解，為學(xué)員提供兼具理論支撐與實踐價值的溝通方法。江蘇省公證協(xié)會副會長、連云港市連云港公證處主任趙雪松圍繞“公證質(zhì)量建設(shè)中需要重視的問題”，憑借多年參與全省公證質(zhì)量檢查的豐富經(jīng)驗，詳解質(zhì)量管控關(guān)鍵環(huán)節(jié)、強制執(zhí)行公證合規(guī)要點及公證風險防范等內(nèi)容，以實踐總結(jié)與風險警示為學(xué)員筑牢質(zhì)量防線。兩場授課干貨滿滿、針對性強，贏得學(xué)員一致好評。

三是踐行規(guī)范，服務(wù)提質(zhì)顯擔當。為期一天的培訓(xùn)緊湊高效、重點突出，學(xué)員們認真聆聽、深入思考，紛紛表示，通過學(xué)習，系統(tǒng)掌握公證咨詢接待技巧與質(zhì)量建設(shè)核心要點，有效補齊業(yè)務(wù)能力短板，將以此次培訓(xùn)為新起點，把所學(xué)知識與工作實際緊密結(jié)合，以更飽滿的熱情、更專業(yè)的素養(yǎng)、更務(wù)實的作風投身公證事業(yè)，凝聚公證行業(yè)發(fā)展合力。