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南通

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把患者“守”好 讓年過得安心

這個新春佳節(jié),省“十佳”家庭醫(yī)生團(tuán)隊帶頭人宋凱萍沒有休息,她攜帶血糖儀、血壓儀與健康宣教手冊,穿梭在社區(qū)樓棟之間,為簽約患者上門監(jiān)測血糖血壓、叮囑節(jié)日飲食注意事項,用堅守筑牢居民健康“第一道防線”。

“春節(jié)期間油膩食物多、作息不規(guī)律,血糖最容易波動,我放心不下這些老病友?!贝汗?jié)期間,三廠街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生工作室負(fù)責(zé)人宋凱萍,走進(jìn)工房街道居民家中。剛一進(jìn)門,她便熟練地拿出檢測設(shè)備,為81歲的慢性病患者張秀琴測量血糖、血壓,一邊認(rèn)真記錄數(shù)據(jù),一邊輕聲細(xì)致叮囑:“血糖值稍微偏高,過年飯菜要少油少鹽,甜食、堅果一定要控制,藥千萬不能停,不舒服隨時給我打電話。”“年紀(jì)大了不方便出門,宋醫(yī)生主動上門來查血糖,比家人還貼心。有她在,我們過年心里踏實!”張秀琴由衷地說道。

“這些老人都是我常年簽約服務(wù)的對象,平時就跟家人一樣,過年更不能缺位。他們年紀(jì)大了出門不方便,我們多上門一次,他們的健康就多一份保障,這個年才過得安穩(wěn)、過得放心?!彼蝿P萍介紹。

上門服務(wù)途中,遇到迎面而來的服務(wù)對象,宋凱萍在路邊停下腳步,及時為對方提供用藥提醒;說話間,又有社區(qū)居民前來咨詢,她立刻在路上就地開展服務(wù),全程細(xì)致周到、毫無怨言。結(jié)束上門隨訪,她又馬不停蹄趕回工作室,著手整理上午的隨訪數(shù)據(jù)、回復(fù)居民微信咨詢、登記慢病管理臺賬。電話、消息接連不斷,工作室里始終是忙碌有序的狀態(tài)?!按汗?jié)期間居民的健康問題不能等,微信消息、電話我都是第一時間回復(fù),能線上解決的絕不讓居民多跑一趟,能上門服務(wù)的一定送到家門口。作為家庭醫(yī)生,居民信任我,我不能辜負(fù)這份托付?!彼蝿P萍堅定地說。

家庭醫(yī)生的完整工作流程從信息核對、血糖檢測、數(shù)據(jù)錄入,到一對一健康指導(dǎo)、用藥提醒,每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、貼心到位。宋凱萍表示:“家庭醫(yī)生簽的是一份服務(wù),更是一份責(zé)任。春節(jié)是萬家團(tuán)圓的日子,我們多跑一趟,居民就能少一份擔(dān)心,這個年過得更安心?!?/p>

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