為進一步做好政務服務標準化規(guī)范化便利化工作，宿遷市司法局依托“一企來辦·宿企通”平臺，用集成化服務理念推動涉企服務事項高效集成辦理。把“紙上”政策“網絡化”，護航企業(yè)走穩(wěn)經營發(fā)展路。有效提升服務能力和水平，讓企業(yè)獲得了更高效、便捷、舒心的辦事體驗。

一是細致梳理，確保服務更規(guī)范。積極參加市政務中心組織的集中學習培訓，全面及時準確熟悉工作機制和部署要求，確?！八奁笸ā逼脚_發(fā)布的各項服務政策傳導、理解、執(zhí)行到位。對涉企政策進行全面梳理，對需要申報的基本信息、申報材料、辦理條件進行明確，根據實際需要將司法行政惠企便民政策拆解成具體事項，制作標準化申報指南。配合市政務中心全面打通政企溝通有效渠道，提供“好差評”“熱線百科”“曉蘇問答臺”“我有訴求”4大服務功能，企業(yè)可快速查詢到常見問題。設置評價功能，對平臺使用情況和政策服務事項辦理情況進行及時評價，評價數據實時匯入全省政務服務“好差評”系統(tǒng)，對差評事項限時整改、督辦回訪，切實提升服務企業(yè)的質效。

二是常態(tài)維護，政策獲取更便捷。安排專人負責“宿企通”平臺日常對接維護，通過惠企平臺統(tǒng)一、及時發(fā)布最新惠企政策，做到政策公開、流程公開、結果公開。與一體化政務服務平臺、“宿遷速辦”信息系統(tǒng)、大數據共享交換平臺、財政獎補系統(tǒng)基礎數據進行對接，使平臺更加易用、實用、好用，實現平臺與各個部門信息系統(tǒng)間的無縫對接、無感辦事。通過植入提醒功能，讓企業(yè)能在第一時間知曉和享受政策紅利，確保用戶及時掌握政策上線及申報情況。

三是精準服務，政策實施更有效。對政策適用條件，企業(yè)受眾范圍等細節(jié)進行精準解讀，輔導企業(yè)享受政策，對惠企便民政策熱點問題宣傳講解，為大家送上精心準備的政策“禮包”。廣泛收集企業(yè)反饋的問題，積極開展轄區(qū)企業(yè)發(fā)展經營狀況調研，詳細了解符合政策的企業(yè)底數，摸清企業(yè)享受政策情況。對政策實施中的常見問題進行歸納整理，更有針對性地幫助企業(yè)解決實際問題。開展基層法律服務小微企業(yè)和個體工商戶“千企萬戶工程”等惠企便民活動，結合法律咨詢、普法宣傳、法律援助、政策解讀等方式，為近2900家小微企業(yè)和個體工商戶提供“法治體檢”服務，協(xié)助小微企業(yè)和個體工商戶進行經營事項風險評估、矛盾糾紛化解、合同審查等工作，推動在一定規(guī)模的企業(yè)內設立人民調解組織，就地受理處置矛盾糾紛，促進小微企業(yè)和個體工商戶依法有序健康發(fā)展，目前審查合同、規(guī)章制度630件，調解涉企矛盾糾紛207件。