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蚌山區(qū):向部門“借力”綜合提高社區(qū)服務水平

蚌山區(qū)湖濱社區(qū)中心創(chuàng)新推出“5155”工作法,構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心,派出所、市場監(jiān)管局、城管局、消防隊、司法局六個部門共建互助的組織架構(gòu),確保群眾需求有效對接,社區(qū)服務有效落地。

社區(qū)+派出所,服務前移為民解憂。積極探索“社區(qū)+派出所”基層服務聯(lián)合辦公新模式,由轄區(qū)南湖派出所安排民警進入社區(qū)網(wǎng)格,民警輪流坐班為居民提供現(xiàn)場咨詢、矛盾調(diào)解等業(yè)務,聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會等其他群防群治力量共同開展社區(qū)治安防控工作,實現(xiàn)對小區(qū)社會面的巡邏全覆蓋,讓“警務前置 服務前移”,將隱患化解在初級階段。

社區(qū)+市場監(jiān)管局,放心消費安全常伴。社區(qū)聯(lián)合市場監(jiān)管局開展“食品安全你我同創(chuàng) 和諧健康大家共享”系列活動,對沿街商鋪逐一檢查,幫居民把好食品安全“入口關(guān)”。多次進小區(qū)開展食品安全衛(wèi)生講座,向居民講解健康飲食、食品鑒別知識,引導居民走出消費誤區(qū),提高自我保護意識和維權(quán)意識。

社區(qū)+城管局,綜合執(zhí)法落地落實。聯(lián)合城管部門,深入開展“雷霆”行動,明確城管執(zhí)法進小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、建筑垃圾處置監(jiān)管、噪音擾民、“飛線”充電、私搭亂建、不文明養(yǎng)犬、高空拋物七大整治清單,做到問題第一時間發(fā)現(xiàn),處置第一時間到位,影響第一時間消除,變“末端處置”為“源頭管控”,讓城市管理服務根植社區(qū),融入社區(qū)。

社區(qū)+消防隊,安全意識深入人心。社區(qū)聯(lián)合消防隊多次開展消防安全進社區(qū)活動,通過模擬突發(fā)火情、應急疏散演練、滅火器實操演示等,將理論與實踐結(jié)合,讓消防安全意識和自救意識深入人心。動員轄區(qū)居民組建消防安全小隊,由消防員帶隊進樓道開展消防安全隱患排查工作,對殘疾人、空巢老人等重點群體,定期上門幫助查看電器安全。

社區(qū)+司法局,普法說法傳遞文明。社區(qū)聯(lián)合司法部門多次開展送法進社區(qū)活動,通過提供免費法律援助、民法典解讀等志愿服務,引導居民在日常生活中自覺養(yǎng)成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好習慣,做到“釋法一案、教育一片”。

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