2025全球跨境電商交易博覽會在杭州順利舉辦，跨境電商企業(yè)、平臺和園區(qū)在展會現(xiàn)場招徠生意，在延續(xù)去年提供駐點(diǎn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，本次博覽會杭州稅務(wù)部門根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，成立稅宣流動小分隊(duì)，通過這種創(chuàng)新服務(wù)形式“送政策到展位”，進(jìn)一步為展商提供更好的服務(wù)，助力企業(yè)合規(guī)出海。

“在這樣大型的會展上得到稅務(wù)部門的耐心輔導(dǎo)，真切感受到稅收政策的暖心和稅收服務(wù)的貼心?！闭憬惣徏徔椏萍加邢薰矩?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人魏飛雅說。賽紡紡織是一家從事生產(chǎn)、出口床上用品和家居用品的公司，公司以往主要通過一般貿(mào)易出口給歐美公司客戶。近年來，隨著跨境電商的興起，公司積極開拓發(fā)展亞馬遜、eBay平臺上的跨境電商業(yè)務(wù)，但對跨境電商的退稅政策和操作流程并不熟悉。稅宣流動小分隊(duì)現(xiàn)場向公司發(fā)放跨境電商稅收政策折頁，向公司財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)人員介紹9610（電子商務(wù)）、1210（保稅電商）、9710（跨境電商2B）、9810（跨境電商出口海外倉）四種不同監(jiān)管模式下的出口退稅政策，宣傳企業(yè)申報(bào)出口退稅所需要的申報(bào)、收匯資料，解讀不同監(jiān)管模式所適用的稅收政策。

本次博覽會現(xiàn)場，國家稅務(wù)總局杭州市稅務(wù)局在政務(wù)服務(wù)專區(qū)設(shè)置“跨境電商稅收服務(wù)驛站”，選派出口退稅業(yè)務(wù)骨干和多語種咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)外語專業(yè)人才，駐點(diǎn)為涉外企業(yè)和個人提供多語種稅收政策咨詢。

在現(xiàn)場的輔導(dǎo)和咨詢過程中，“一帶一路?12366稅越多語種咨詢杭州服務(wù)站”受到企業(yè)的“追捧”。該平臺目前可以提供英法德日等十四種外語的涉外稅費(fèi)咨詢和宣傳服務(wù)，聚焦離境退稅、即買即退最新政策內(nèi)容，立足涉外企業(yè)及境外旅客涉稅需求，通過增加網(wǎng)站宣傳輔導(dǎo)內(nèi)容、展示操作指引等舉措，大大提升了咨詢服務(wù)的精準(zhǔn)性與便捷性。據(jù)了解，自2024年11月服務(wù)站正式上線以來，平臺累計(jì)網(wǎng)頁訪問量突破2.3萬次，累計(jì)接收咨詢665條，已發(fā)布多語種熱點(diǎn)問題匯編、稅費(fèi)政策解讀及服務(wù)指引236條。

三天展會，本次稅務(wù)局設(shè)置的服務(wù)展臺共計(jì)提供跨境電商稅收服務(wù)相關(guān)咨詢超5000人次。