隨著首批有效期20年的第二代居民身份證陸續(xù)到期，我市即將迎來居民身份證換證高峰。近日，記者了解到，為滿足群眾集中換證需求，市公安局多措并舉優(yōu)化服務(wù)，確保群眾辦證“少跑腿、快辦理”。

市公安局治安支隊民警李世偉介紹，經(jīng)統(tǒng)計，2026年至2028年，全市預(yù)計有180萬人面臨身份證到期換證需求。為全力保障高峰期辦證工作順暢高效，公安機關(guān)推出系列便民措施，同時放寬換領(lǐng)時限、推行異地辦理，全方位提升群眾辦證體驗。

全市設(shè)立4個周末辦證窗口，分別為主城區(qū)花戲樓派出所、渦陽縣星園派出所、蒙城縣城關(guān)派出所、利辛縣城關(guān)派出所，滿足工作日無法辦證群眾的辦事需求。

在市、區(qū)、縣三級政務(wù)服務(wù)中心新增25個公安綜合窗口，全面受理居民身份證換領(lǐng)業(yè)務(wù)，進一步分流辦證人群，提升辦理效率。

市公安局還計劃在全市人員密集場所布設(shè)6臺居民身份證自助辦理機，群眾可自助完成信息填報、照片拍攝、指紋采集等全流程操作，證件支持郵政寄遞上門，真正實現(xiàn)“零跑腿、一次辦”。

轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校等單位有批量辦證需求的，可提前與轄區(qū)派出所對接預(yù)約，約定時間集中辦理，為群眾辦證提供便捷服務(wù)。

針對獨居老人、殘疾人等行動不便的特殊群體，家屬可聯(lián)系轄區(qū)派出所，民警將提供上門辦證服務(wù)，用心打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

此外，我市公安機關(guān)進一步放寬居民身份證到期換領(lǐng)辦理時限，由原先可提前3個月辦理放寬至提前6個月，提醒廣大市民合理安排時間錯峰辦理。同時，在外地工作生活的亳州籍群眾，可在全國范圍內(nèi)異地辦理換證業(yè)務(wù)。（記者 曾瑩瑩）