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溫州

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溫州為何給AI“設(shè)局”

  原標(biāo)題:溫州為何給AI“設(shè)局”

  新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入深水區(qū)后,政府如何提供更精準(zhǔn)且持續(xù)的服務(wù) 面對不斷變化的競爭格局,如何在有限資源下做出更有效的選擇

  破局

  “設(shè)局”并不是刻意求新,而是在原有治理方式逐漸顯露邊界之后的一種調(diào)整。成立專門機構(gòu),最大的價值就在于“統(tǒng)籌”和“破局”,可以把分散的長板集中起來,把有限資源用在最關(guān)鍵的地方

  溫州市龍灣區(qū)便民服務(wù)中心的樓層導(dǎo)航牌上,標(biāo)示著8樓屬于新興產(chǎn)業(yè)局。

  去年底,溫州灣新區(qū)新興產(chǎn)業(yè)局正式掛牌,這是浙江省首個“新興產(chǎn)業(yè)局”。如今,這個新機構(gòu)剛剛滿月,內(nèi)設(shè)處室的門牌只按“1處”至“4處”來命名。局長周威說這是“刻意為之”。在他看來,新興產(chǎn)業(yè)變化太快,賽道和重點隨時可能變化,如果一開始就把組織架構(gòu)釘死,反而會束縛判斷和行動。相比傳統(tǒng)部門,新興產(chǎn)業(yè)局更偏向全員項目化的運作模式,并隨產(chǎn)業(yè)方向動態(tài)調(diào)整。

  這并非溫州首次為新興產(chǎn)業(yè)“設(shè)局”。去年9月,溫州市人工智能局成立,在溫州市數(shù)據(jù)局基礎(chǔ)上加掛人工智能局牌子,這也是全國首個專門的“人工智能局”。按照設(shè)想,溫州市人工智能局將作為牽頭部門,系統(tǒng)性地進行頂層設(shè)計、整合資源,通過制定專項政策并督促落實,全力推動人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  前不久,2025年溫州地區(qū)生產(chǎn)總值官宣突破萬億元。站在“萬億之城”的新起點上,溫州市“十五五”規(guī)劃建議提出,建設(shè)人工智能創(chuàng)新發(fā)展先行市,打造“AI示范應(yīng)用第一城”,同時培育壯大新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)。

  對溫州來說,無論是人工智能局還是新興產(chǎn)業(yè)局,本質(zhì)上都是希望以體制機制創(chuàng)新來跟上產(chǎn)業(yè)變化的節(jié)奏。

  “上桌”機會

  溫州為什么接連“設(shè)局”?原因并不復(fù)雜。

  一方面,是產(chǎn)業(yè)升級的現(xiàn)實倒逼,原有的工作方式很難應(yīng)對新一輪產(chǎn)業(yè)變化;另一方面,新興產(chǎn)業(yè)的競爭越來越像一場“搶座位”比賽,“如果不盡早入場,很可能連‘上桌’的機會都沒有”。有溫州干部對此憂心忡忡。

  多年來,溫州的強項在制造業(yè),鞋服、眼鏡、閥門等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑清晰、經(jīng)驗成熟,只要把項目引進來、把生產(chǎn)線建起來,產(chǎn)業(yè)自然就能往前走。但新興產(chǎn)業(yè)不一樣。以人工智能為例,涉及數(shù)據(jù)合規(guī)、算力基礎(chǔ)設(shè)施、算法模型、應(yīng)用場景和產(chǎn)業(yè)配套,往往牽扯多個部門。如果仍然沿用原有分散推進的方式,很容易出現(xiàn)各管一段、彼此脫節(jié)的情況。

  從這個意義上看,“設(shè)局”并不是刻意求新,而是在原有治理方式逐漸顯露邊界之后的一種調(diào)整。正如溫州市人工智能局副局長金傳拉所說,成立專門機構(gòu),最大的價值就在于“統(tǒng)籌”和“破局”,目的是打破過去“九龍治水”、各自為戰(zhàn)的狀態(tài)。

  與此同時,外部競爭的壓力也在不斷加大。過去一年多,隨著大模型快速迭代、應(yīng)用場景不斷落地,發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成了長三角城市的“標(biāo)配”。如果溫州不主動應(yīng)對,很容易在新一輪競爭中被邊緣化。

  一項基于近20年長三角41城專利申請數(shù)據(jù)的研究表明,長三角城市發(fā)展人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)水平差異明顯,“合肥—南京—蘇州—上海—杭州—金華—寧波”形成“Z”字形軸線區(qū),溫州并不在核心區(qū)。作為溫州本土科技企業(yè),信宇科技扎根當(dāng)?shù)囟嗄?,董事長付建德直言,高端人才相對匱乏是溫州當(dāng)前的最大短板,“在吸引頂尖算法人才方面,很難與上海、杭州等城市競爭”。

  不過,溫州也有自己的優(yōu)勢。早在2022年5月,“中國(溫州)數(shù)安港”就正式開園,并召開首屆數(shù)據(jù)安全發(fā)展大會。這一步前瞻性布局,讓溫州在數(shù)據(jù)要素領(lǐng)域搶跑成功。目前,溫州是全國唯一獲批國家數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施六大試點“大滿貫”的城市。依托數(shù)安港,溫州逐步形成數(shù)據(jù)生態(tài),為人工智能發(fā)展打下了基礎(chǔ)。更重要的是,溫州制造業(yè)門類齊全,中小企業(yè)數(shù)量龐大。這些企業(yè)規(guī)模不一、需求具體,為人工智能提供了大量真實、可復(fù)制的應(yīng)用場景。

  問題在于,如果這些優(yōu)勢分散在不同部門、不同層級,很容易在推進過程中被消耗掉。有了人工智能局牽頭,可以把分散的長板集中起來,把有限資源用在最關(guān)鍵的地方。金傳拉強調(diào),溫州發(fā)展人工智能,不能簡單跟風(fēng),而是要立足自身條件,走一條“非對稱競爭”的路徑。

  對溫州而言,這樣的調(diào)整,還帶著明顯的時間壓力。

  金傳拉用三個“新”來形容人工智能的發(fā)展節(jié)奏:每周都有新論文、新產(chǎn)品,每個月都會有新的大模型發(fā)布。高速迭代不僅考驗技術(shù),更考驗判斷力。同時,相關(guān)項目投資風(fēng)險普遍較高,在技術(shù)快速變化和高風(fēng)險并存的情況下選準(zhǔn)方向,并不容易。

  周威多次提到麥田能源的成長速度。這家2022年落地溫州的企業(yè),在三年多時間里,產(chǎn)值從零增長到接近70億元。在他看來,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更多是線性增長,而新興產(chǎn)業(yè)一旦踩中風(fēng)口,往往呈現(xiàn)指數(shù)級擴張?!坝行╉椖浚瑑赡昵皩雍同F(xiàn)在再去看,發(fā)展態(tài)勢、企業(yè)估值已經(jīng)完全不一樣了。”

  新興產(chǎn)業(yè)局成立后,周威笑稱自己“不是在出差,就是在準(zhǔn)備出差”。背后,是他反復(fù)提到的“窗口期”壓力。新興產(chǎn)業(yè)節(jié)奏快、窗口期短,僅靠讀文件遠遠不夠,必須不斷去理解產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)路線和市場變化。為此,他一邊密集外出考察,一邊邀請行業(yè)資深人士交流,從產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀講到上下游結(jié)構(gòu),再拆解到具體應(yīng)用和競爭格局,判斷哪些方向還有入局機會。

  最近,周威接觸了不少商業(yè)航天企業(yè)。他判斷,從國家航天局設(shè)立商業(yè)航天司,到多家企業(yè)沖刺“商業(yè)航天第一股”,2026年很可能是地方布局這一賽道的最后時間窗口,“關(guān)鍵是要搭上末班車”。畢竟,“一旦錯過窗口期,就很難再‘上桌’了”。

  效率提升

  為人工智能發(fā)展成立專門機構(gòu),在世界范圍內(nèi)早有先例。

  2017年,阿聯(lián)酋就設(shè)立了全球首個人工智能部,目標(biāo)是通過人工智能提升政府效率和推動經(jīng)濟多元化發(fā)展。法國專門成立人工智能生成委員會,并在內(nèi)閣中設(shè)有負責(zé)數(shù)字事務(wù)的國務(wù)秘書;西班牙是歐盟中第一個成立專門人工智能監(jiān)管機構(gòu)的國家,側(cè)重于在歐盟《人工智能法案》框架下進行合規(guī)監(jiān)管。

  在國內(nèi),大部分城市的做法,是通過成立人工智能工作專班來統(tǒng)籌推進相關(guān)工作。溫州此前也曾組建市級人工智能創(chuàng)新發(fā)展工作專班。設(shè)立溫州市人工智能局,也不是另起爐灶,而是采取了在職能相近的溫州市數(shù)據(jù)局加掛牌子的形式,實行合署辦公。

  掛牌以后,原先工作專班的職能整體轉(zhuǎn)入人工智能局,同時對原有處室進行相應(yīng)調(diào)整,每個處室均有人工智能相關(guān)職能。比如數(shù)據(jù)處負責(zé)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集的建設(shè),產(chǎn)業(yè)處負責(zé)人工智能企業(yè)的招商引智,運行保障處負責(zé)AI+政務(wù)的內(nèi)容,基礎(chǔ)設(shè)施處負責(zé)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施等和人工智能相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時,局里新設(shè)立了人工智能發(fā)展處作為面上統(tǒng)籌,以及算力與模型處負責(zé)人工智能相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施具體項目落地實施。

  金傳拉認為這是“最優(yōu)解”。他解釋,不同于很多城市數(shù)據(jù)局通常只負責(zé)政府側(cè)公共數(shù)據(jù)的歸集與管理,溫州數(shù)據(jù)局此前就有服務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的職能,也積累了一批既懂?dāng)?shù)據(jù)又懂產(chǎn)業(yè)的人才。以此為基礎(chǔ),可以最大限度利用現(xiàn)有資源,避免重復(fù)搭班子。

  “打個比方,人工智能是引擎,數(shù)據(jù)就是燃料?!苯饌骼f,“我們相當(dāng)于將燃料直接供給引擎,省去中間環(huán)節(jié),確保高質(zhì)量的數(shù)據(jù)集直接服務(wù)于人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”

  成立四個多月來,人工智能局的重點工作之一是把關(guān)系理順。這段時間內(nèi),與人工智能相關(guān)的大部分職能被集中起來統(tǒng)一推進,客觀上減少了企業(yè)在不同部門之間來回跑的情況。在縱向?qū)由?,人工智能局負?zé)與省里相關(guān)部門溝通,向下對接具體負責(zé)人工智能的單位,例如甌海區(qū)、龍灣區(qū)先后成立了人工智能發(fā)展中心,但其他區(qū)縣亦計劃成立專門部門作為工作牽頭單位。

  這種變化,企業(yè)感受最為直接。安極能(溫州)數(shù)據(jù)科技有限公司和企知道智能信息科技(溫州)有限公司都是當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)類企業(yè),此前因數(shù)據(jù)合規(guī)落地數(shù)安港。以往,企業(yè)遇到問題,需要跑多個部門,溝通成本較高,現(xiàn)在不一樣了。安極能(溫州)數(shù)據(jù)科技有限公司總經(jīng)理劉程程說,現(xiàn)在企業(yè)只需要對接人工智能局這一個口子,有什么問題都能一站式解決。企知道智能信息科技(溫州)有限公司負責(zé)人孫鏗鏘表示,通過類似專班的一對一服務(wù),局里會幫忙把問題梳理清楚并協(xié)調(diào)解決,“辦事效率提升了60%—70%”。

  溫州灣新區(qū)新興產(chǎn)業(yè)局的設(shè)立,同樣是為了提高效率,只不過路徑選擇更加徹底。在組建時,直接打破傳統(tǒng)行業(yè)條線的劃分方式,圍繞具體產(chǎn)業(yè)方向重新組織工作。

  新興產(chǎn)業(yè)局一共設(shè)6個處室?!凹軜?gòu)很簡單,就是為了干活?!敝芡忉專渲?,4個處室按1到4的數(shù)字編號,各自聚焦不同的新興產(chǎn)業(yè)賽道,主要負責(zé)相關(guān)行業(yè)項目的考察、對接、管理和服務(wù)。目前,根據(jù)溫州灣新區(qū)、龍灣區(qū)的產(chǎn)業(yè)布局,分為生命健康、數(shù)字經(jīng)濟、智能裝備和新材料新能源4個方向。此外,還有綜合處主要承擔(dān)日常運轉(zhuǎn)職能,協(xié)調(diào)服務(wù)處專門負責(zé)解決項目在落地和發(fā)展過程中遇到的具體問題,并通過政策工具箱提供支持和服務(wù)。

  這種調(diào)整,源于對新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點的判斷。在周威看來,新興產(chǎn)業(yè)變化快、不確定性高,項目在不同階段遇到的問題差異很大,如果仍然按照傳統(tǒng)部門分工來推進,很容易被流程拖慢。“政府服務(wù)的‘反射弧’必須更短一些,反應(yīng)也要更靈活?!?/p>

  與人工智能局更強調(diào)統(tǒng)籌不同,新興產(chǎn)業(yè)局的目標(biāo)非常明確,就是圍繞新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè),把項目一件件落地。這種架構(gòu)設(shè)計,盡量避免項目在不同處室之間來回流轉(zhuǎn),把招商、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作盡可能放在同一條線上推進。

  企業(yè)對此也有直觀感受。浙江偉明盛青能源新材料有限公司副總經(jīng)理陳千帆注意到,對接他們的工作人員,很多還是熟面孔,但溝通內(nèi)容更具體了,不再只停留在“項目能不能來”,而是更多關(guān)注投產(chǎn)之后會遇到哪些實際問題。這也讓企業(yè)對政策的連續(xù)性更有信心。

  前不久,偉明盛青計劃進行“尾渣循環(huán)利用”的生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)改造。但這項改造涉及多個部門審批,企業(yè)一時也拿不準(zhǔn)方向?!鞍唇?jīng)驗,可能要企業(yè)自己四處打聽、多渠道了解政策許可?!标惽Х貞?。正好趕上新興產(chǎn)業(yè)局掛牌第二天,他抱著試試看的心態(tài)去咨詢。很快,新興產(chǎn)業(yè)局便牽頭召集環(huán)保、經(jīng)信等相關(guān)部門現(xiàn)場溝通,對方案進行評估,幫助企業(yè)厘清路徑,避免了彎路。

  新的挑戰(zhàn)

  “設(shè)局”只是一個開始。無論是人工智能局,還是新興產(chǎn)業(yè)局,真正的考驗才剛剛到來。

  在溫州的人工智能布局中,“應(yīng)用”一詞被反復(fù)提及。金傳拉認為,人工智能如果只停留在模型和概念層面,對地方產(chǎn)業(yè)的意義不大,真正關(guān)鍵的是能不能解決企業(yè)的具體問題。

  金傳拉判斷,應(yīng)用落地正成為人工智能發(fā)展的關(guān)鍵階段,2026年很可能是人工智能應(yīng)用集中涌現(xiàn)的一年。人工智能局接下來的重點工作,專注于垂直領(lǐng)域的深耕細作,打造更多看得見摸得著的標(biāo)志性場景,尤其是降低企業(yè)使用人工智能的風(fēng)險和成本。

  此前,溫州市工商聯(lián)成立人工智能委員會,原本計劃邀請企業(yè)100家左右,結(jié)果報名企業(yè)竟有200多家。更早之前,當(dāng)?shù)卦e辦過多期關(guān)于人工智能的培訓(xùn),參與企業(yè)數(shù)量頗多,與專家之間的互動交流也很深入?!皽刂莺芏嗝駹I企業(yè)家都有敏感性,但一個項目可能要投入三四百萬元,對企業(yè)來說壓力就比較大。”金傳拉認為,溫州有14萬家制造業(yè)主體,怎么去發(fā)動這些企業(yè)和企業(yè)家,這種政策上的引導(dǎo)是接下來的重點和難點。

  為此,他們正探索一套“接地氣”的打法。比如,建立“AI行業(yè)翻譯官”隊伍,把企業(yè)說不清楚的需求“翻譯”成技術(shù)語言,再幫企業(yè)判斷這個問題到底適不適合用人工智能解決,現(xiàn)在上是不是合適。還比如,實施“AI合伙人”計劃,具體做法是,由企業(yè)拿出真實的應(yīng)用場景和脫敏數(shù)據(jù),由政府幫助面向全國招引技術(shù)團隊,再拉上相關(guān)基金,共同出資成立新的科技公司。通過這種“合伙”的方式,把場景、技術(shù)和資本捆在一起,分攤風(fēng)險,也提高成功率。不過,這些嘗試并沒有現(xiàn)成答案,希望溫州能走出一條可復(fù)制可推廣的新路徑。

  作為新成立的機構(gòu),新興產(chǎn)業(yè)局還面臨一個問題:在省、市一級并沒有直接對應(yīng)的部門。需要向上對接、爭取政策時,往往要主動拉著發(fā)改、商務(wù)、科技等傳統(tǒng)部門一起跑。但周威覺得,這種“多跑一步”的方式,有時反而讓溝通更順暢。“省里有半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)處,但到了基層很難細分,現(xiàn)在有人專門來干這件事,對接起來反而清楚?!?/p>

  值得注意的是,人工智能局和新興產(chǎn)業(yè)局之間看似有業(yè)務(wù)交集,但暫未建立起直接的聯(lián)系。新興產(chǎn)業(yè)局工作人員解釋,龍灣區(qū)與人工智能、數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)的項目主要集中在浙南云軟件谷這個產(chǎn)業(yè)平臺,該平臺的管理由龍灣區(qū)大數(shù)據(jù)中心負責(zé)。新興產(chǎn)業(yè)局的職能是做好企業(yè)落地指導(dǎo)和服務(wù)工作,落地后的管理例如數(shù)據(jù)要素等,由產(chǎn)業(yè)平臺負責(zé)承接。

  從長遠看,這兩個新設(shè)的局還面臨一些共同的挑戰(zhàn)。

  首先是專業(yè)能力的提升。新興產(chǎn)業(yè)和人工智能,技術(shù)門檻高、更新速度快,干部不僅要懂政策,還要懂產(chǎn)業(yè)邏輯,甚至要能看懂企業(yè)的技術(shù)路線和商業(yè)模式。周威提到,真正的難點不在于項目能不能招進來,而在于項目落地后,能不能長得起來。

  這也意味著,政府不僅要引進項目,還要參與陪伴式成長。在一些項目中,政府既是服務(wù)者,也是出資人,需要具備一定的“投后管理”能力,看得懂企業(yè)的競爭格局、發(fā)展瓶頸,判斷企業(yè)是否適合在本地繼續(xù)加碼。

  其次是協(xié)同成本的挑戰(zhàn)。新機構(gòu)設(shè)立后,內(nèi)部流程確實更順了,但產(chǎn)業(yè)發(fā)展本身高度跨界,仍然需要多部門配合。尤其是在人工智能領(lǐng)域,合規(guī)問題比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)復(fù)雜得多。以醫(yī)療AI為例,不僅要審數(shù)據(jù)來源,還要審模型、算法,甚至涉及倫理審查。如何在提升效率的同時,避免責(zé)任邊界模糊,是新機制必須面對的問題。

  再一個,是預(yù)期管理。新興產(chǎn)業(yè)之所以“新”,就在于不確定性高。這種“盲盒式”的發(fā)展路徑,帶來了更廣闊的想象空間,但很難用產(chǎn)值和規(guī)模等指標(biāo)來衡量成效。人工智能局和新興產(chǎn)業(yè)局的工作,恐怕不一定能在短期內(nèi)交出“立竿見影”的成績單。如何在持續(xù)推進的同時,讓企業(yè)和市場保持理性預(yù)期,避免“一哄而上”或“急于求成”,是對耐心和定力的考驗。

  從這個角度看,溫州新設(shè)立的這兩個局提供了一種新的思路,也就是新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入深水區(qū)后,政府如何提供更精準(zhǔn)且持續(xù)的服務(wù)。對溫州而言,站上“萬億之城”的新起點,面對不斷變化的競爭格局,如何在有限資源下做出更有效的選擇,或許是這場“設(shè)局”背后更深層次的考量。

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