“最近項(xiàng)目壓力很大,總怕自己做不好……”“承受壓力的感受確實(shí)很沉重,你對工作的責(zé)任感很強(qiáng)……嘗試給自己設(shè)定合理的目標(biāo),怎么樣?”
這段溫暖而克制的對話,并非發(fā)生在心理咨詢室,而是來自位于港閘經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的南通智文人工智能科技有限公司內(nèi)——一名員工與“智伴”大模型的交流。沒有程式化的回答,只有恰到好處的引導(dǎo)。
近日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了最新一批生成式人工智能服務(wù)備案名單。崇川企業(yè)——南通智文人工智能科技有限公司研發(fā)的情感陪伴大模型“智伴”成功入圍,成為南通首個通過國家網(wǎng)信辦備案的AI大模型。
在生成式AI成為全球科技競爭主戰(zhàn)場的今天,南通首個國家備案大模型,何以“創(chuàng)”自崇川?這背后,不僅是一家企業(yè)的技術(shù)突圍,更是一個區(qū)域產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的前瞻布局。
“零”的突破——
一張備案證背后的產(chǎn)業(yè)進(jìn)階
備案,在人工智能領(lǐng)域,尤其是大模型競爭日趨激烈的當(dāng)下,不僅是合規(guī)運(yùn)營的“準(zhǔn)生證”,更是技術(shù)能力與服務(wù)信用的“國家認(rèn)證”。
“這張備案證書,是我們走向公眾市場的‘通行證’,意味著我們拿到了合規(guī)賽道‘入場券’?!蹦贤ㄖ俏娜斯ぶ悄芸萍加邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“智文人工智能”)副總經(jīng)理周超圍表示,“更重要的是,它是一張‘信任狀’”。
情感交互,觸及人類最柔軟的內(nèi)心世界。數(shù)據(jù)隱私、算法倫理、內(nèi)容安全——每一條都是不可逾越的紅線。備案成功,意味著“智伴”在數(shù)據(jù)獲取、內(nèi)容治理等方面,達(dá)到了服務(wù)公眾的國家標(biāo)準(zhǔn)。
2023年8月,《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》實(shí)施,明確要求具有輿論屬性或社會動員能力的AI服務(wù)必須進(jìn)行備案。政策引導(dǎo)下,各地政府與企業(yè)紛紛加速布局,搶占AI發(fā)展先機(jī)。
數(shù)據(jù)顯示,截至2025年11月1日,全國共有611款生成式人工智能服務(wù)完成備案。江蘇省內(nèi),南京、蘇州、無錫等傳統(tǒng)科創(chuàng)高地占據(jù)絕對優(yōu)勢。在這樣的格局下,“智伴”的入圍,為南通,尤其是崇川區(qū)的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)了“從零到一”的實(shí)質(zhì)性突破。
這一突破,離不開區(qū)域戰(zhàn)略的持續(xù)賦能。
近年來,崇川區(qū)將數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)新引擎,推出“數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)三年倍增行動計劃”,聚焦直播電商、電子競技、數(shù)字影視等“5+X”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)方向。3年來,累計新增規(guī)上數(shù)字文化企業(yè)115家,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)占文化產(chǎn)業(yè)比重由28.9%提升至44.6%。
值得一提的是,智文人工智能所在的南通市數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)園(港開園),是南通首個數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)專業(yè)園區(qū)。去年,該園整體應(yīng)稅銷售達(dá)3億元,增幅近50%,平均每平方米產(chǎn)出10萬元。
“人工智能已經(jīng)成為驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級、重塑區(qū)域競爭力的核心引擎?!备坶l經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會主任申晨表示,“智伴”的備案成功,“標(biāo)志著我們的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè),正從下游的內(nèi)容制作與場景應(yīng)用,開始向上游的核心算法與基礎(chǔ)模型層挺進(jìn)?!?/p>
技術(shù)破局——
用“數(shù)字孿生”為AI注入“情商”
有別于大多數(shù)“大而全”的通用模型,“智伴”選擇了一條更為專注的路徑——深耕“情感陪伴”垂直賽道,對特定場景做深、做透、做暖。
“社會上有大量獨(dú)居老人、職場年輕人存在情緒支持需求,而傳統(tǒng)心理服務(wù)覆蓋有限、成本高、隱私顧慮多。”周超圍指出,“大多數(shù)AI仍然停留在工具屬性,缺乏真正的‘共情能力’。用戶需要的不是標(biāo)準(zhǔn)答案,而是能理解情緒、回應(yīng)感受的‘伙伴’。”
“智伴”如何實(shí)現(xiàn)“共情”?其技術(shù)核心在于“數(shù)字孿生+生成式AI+自然語言處理(NLP)+深度學(xué)習(xí)”的融合架構(gòu)。
“通過多維度數(shù)據(jù)的分析,我們能實(shí)現(xiàn)對情感的理解和判斷,并借助數(shù)字孿生技術(shù)構(gòu)建其情緒狀態(tài)的可計算模型?!敝艹瑖忉專@意味著,模型不僅要理解文字表面意思,更要捕捉字里行間的情緒波動——是喜悅、悲傷、焦慮,還是孤獨(dú)。隨后,它需要生成具有共情力、貼近人心的回應(yīng),而非機(jī)械復(fù)讀。
在商業(yè)化落地方面,“智伴”有著廣闊的應(yīng)用場景:在線上社交輔助中,它為不善言辭者提供溝通支持;在虛擬社交體驗(yàn)里,它可以是永不疲倦的聊天伙伴;在企業(yè)端,它能提供有溫度、個性化的客戶情感關(guān)懷服務(wù)。
尤其在游戲領(lǐng)域,“智伴”正在推動讓NPC(非玩家角色)擁有“真情實(shí)感”。與傳統(tǒng)游戲中設(shè)定好的對話不同,基于“智伴”的虛擬角色能感知玩家情緒,動態(tài)調(diào)整對話方式,可以讓游戲體驗(yàn)更加個性化、情感化。
此外,公司還計劃在養(yǎng)老與情感延續(xù)服務(wù)方面進(jìn)行探索。例如:將情感模型植入電子寵物中,通過對話感知老人情緒,同時集成健康監(jiān)測功能,實(shí)現(xiàn)血糖、血脂、血壓等基礎(chǔ)醫(yī)療數(shù)據(jù)的聯(lián)動,為老人提供更溫情、更智慧的陪伴。
除了“智伴”,公司還自主研發(fā)“文生數(shù)字模型”(數(shù)影大模型),通過文字直接生成風(fēng)格化的3D場景、物品模型或動作序列。目前,該模型已經(jīng)市場化落地,累計為客戶開發(fā)制作200余個3D數(shù)字模型和1000余套動作序列資產(chǎn)。
同時,智文人工智能正在研發(fā)專為文化旅游場景設(shè)計的AI工具——“古鏡千年”微信小程序。它可以通過圖片識別,生成對應(yīng)的文字介紹和短視頻,為游客深度解讀古跡歷史、還原歷史場景,用現(xiàn)代AI技術(shù)開啟傳統(tǒng)文化體驗(yàn)的全新篇章。
雙向奔赴——
從“政策引鳳”到“生態(tài)育林”
南通首個國家備案大模型花落崇川并非偶然,而是一場區(qū)域戰(zhàn)略與企業(yè)創(chuàng)新之間的“雙向奔赴”。
“政策支持、產(chǎn)業(yè)生態(tài)與服務(wù)效率,讓我們最終選擇崇川?!敝艹瑖寡浴?/p>
智文人工智能創(chuàng)始人施超塵,是澳大利亞迪肯大學(xué)的計算機(jī)科學(xué)博士,在人工智能領(lǐng)域擁有深厚積累。在創(chuàng)業(yè)初期,他曾多方考察,最終被崇川“懂行”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)所打動。
2024年10月入駐后,針對初創(chuàng)企業(yè)的三大痛點(diǎn)——資金、人才、市場,港閘經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)提供了“點(diǎn)對點(diǎn)”的解決方案:為了破解“資金難”,不僅通過“紫瑯英才”項(xiàng)目提供資金扶持,更主動牽線搭橋,引入市場投資方注資;為了化解“人才荒”,產(chǎn)業(yè)園聯(lián)動高校與企業(yè),協(xié)助招聘專業(yè)人才,打通從課堂到崗位的“最后一公里”;為了打通“市場關(guān)”,積極充當(dāng)“紅娘”,為企業(yè)對接業(yè)務(wù)資源。
“從協(xié)助完成大模型備案,到對接算力資源;從人才答辯輔導(dǎo),到幫助企業(yè)開拓市場,政府扮演了全方位的‘服務(wù)者’角色?!逼髽I(yè)方感慨,“雪中送炭”式的陪伴,讓技術(shù)團(tuán)隊能心無旁騖地搞研發(fā)。
這場“雙向奔赴”的效應(yīng),正持續(xù)放大。
“作為承接創(chuàng)新項(xiàng)目的重要平臺,總面積逾2萬平方米的南通數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)園(港開園)二期建設(shè)正緊鑼密鼓地推進(jìn)。”港閘經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)招商局副局長王冬陽介紹,該產(chǎn)業(yè)園擬命名為“南通市數(shù)字文化(人工智能)產(chǎn)業(yè)園”,將聚焦“泛電商、動漫游戲、AI大模型應(yīng)用”三大前沿賽道,推動形成差異化、特色化、品牌化的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。園區(qū)將不再僅僅是企業(yè)的“孵化器”,更定位為“中小企業(yè)加速器”,旨在陪伴企業(yè)走過從成長到壯大的關(guān)鍵階段。
以人工智能驅(qū)動創(chuàng)新引領(lǐng),是崇川區(qū)面對時代機(jī)遇的戰(zhàn)略抉擇。為此,一套組合拳正準(zhǔn)備精準(zhǔn)打出:從面向高層次人才的專項(xiàng)計劃,到構(gòu)建“AI+優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”的賦能藍(lán)圖;從規(guī)劃專業(yè)園區(qū)載體,到布局公共算力平臺,建設(shè)“崇川AI創(chuàng)新高地”……崇川正著力構(gòu)建集研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營、服務(wù)于一體的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,助力南通市成為長三角地區(qū)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新高地和經(jīng)濟(jì)增長極。


