編者按

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創(chuàng)塑“五心”委員 做實(shí)為民服務(wù)

——阜寧縣政協(xié)持續(xù)打造“五心”委員服務(wù)品牌

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為持續(xù)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)政協(xié)委員隊(duì)伍建設(shè)和聯(lián)系服務(wù)群眾的要求，充分發(fā)揮委員主體作用，推進(jìn)阜寧縣政協(xié)工作高質(zhì)量發(fā)展，縣政協(xié)十五屆三次會(huì)議提出，利用三年時(shí)間開(kāi)展“創(chuàng)塑‘五心’委員、做實(shí)為民服務(wù)”活動(dòng)。（“五心”即擁戴核心、圍繞中心、緊貼民心、堅(jiān)守初心、團(tuán)結(jié)一心）創(chuàng)塑活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全縣政協(xié)委員擔(dān)當(dāng)作為氛圍進(jìn)一步形成，干部履職能力進(jìn)一步提升，服務(wù)為民成效進(jìn)一步彰顯，形成了一定社會(huì)影響力，多次受到全國(guó)政協(xié)和省市縣領(lǐng)導(dǎo)肯定?！度嗣裾f(xié)報(bào)》《江蘇通訊》《江蘇政協(xié)》《交匯點(diǎn)》《鹽城工作》《鹽阜大眾報(bào)》等各級(jí)媒體多次發(fā)文“點(diǎn)贊”阜寧政協(xié)特色做法。

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委員名片：

余維紅，縣政協(xié)委員、縣工信局工改服務(wù)中心科長(zhǎng)，阜寧縣“巾幗建功”標(biāo)兵、阜寧縣五一巾幗標(biāo)兵。

余維紅是奮戰(zhàn)在經(jīng)濟(jì)一線的一名政協(xié)委員，自擔(dān)任政協(xié)委員以來(lái)，她始終以“五心”理念為指引，在服務(wù)企業(yè)、履職建言的道路上步履不停，把初心寫(xiě)在崗位上，把責(zé)任扛在肩膀上，生動(dòng)詮釋了新時(shí)代政協(xié)委員的情懷與擔(dān)當(dāng)。作為經(jīng)濟(jì)部門(mén)的一名工作人員，余維紅深知增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)意識(shí)、提升服務(wù)品質(zhì)是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，真情、暖心的服務(wù)是企業(yè)釋放發(fā)展活力的助推劑，更是企業(yè)發(fā)展的定心丸。對(duì)服務(wù)企業(yè)工作，她始終帶著一份“主動(dòng)”與“真誠(chéng)”。為了摸清企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展需求以及面臨的問(wèn)題和困難，她堅(jiān)持深入企業(yè)一線走訪調(diào)研，主動(dòng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人聊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，跟一線工人問(wèn)工作需求；為了讓服務(wù)更精準(zhǔn)，她持續(xù)推進(jìn)企業(yè)季度大走訪活動(dòng)，既恪守“無(wú)事不擾”的原則，不打亂企業(yè)正常生產(chǎn)節(jié)奏，更踐行“有求必應(yīng)”的承諾，企業(yè)有呼必應(yīng)、有求必幫。

走訪收集的問(wèn)題不能“石沉大?！?，余維紅建立一套問(wèn)題交辦流程，從問(wèn)題收集、分類(lèi)交辦，到跟蹤督辦、結(jié)果反饋，實(shí)行全流程閉環(huán)管理，確保每個(gè)問(wèn)題都有回音、有著落。為暢通企業(yè)訴求渠道，她在阜企云家平臺(tái)建立為企業(yè)服務(wù)功能模塊，線上受理企業(yè)訴求，第一時(shí)間響應(yīng)企業(yè)需求，真情助企、暖心服務(wù)。江蘇開(kāi)馳新能源有限公司曾因廠房租賃、科技樓裝備配套、生產(chǎn)用電等問(wèn)題犯了難，這些問(wèn)題牽扯多個(gè)部門(mén)，單靠企業(yè)自身很難推進(jìn)。余維紅得知后，主動(dòng)上門(mén)，一次次走進(jìn)企業(yè)車(chē)間了解實(shí)際情況，又一遍遍和益林鎮(zhèn)政府、城發(fā)集團(tuán)等單位溝通協(xié)調(diào)。最終，在她的不懈努力下，順利幫助企業(yè)解決了生產(chǎn)生活的后顧之憂。

“政策送到位，企業(yè)才能跑得快、走得遠(yuǎn)”，余維紅深知，企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)政策支持，讓企業(yè)及時(shí)掌握國(guó)家各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，能更好地激發(fā)企業(yè)主體活力。為了讓企業(yè)更精準(zhǔn)的知曉、把握政策，余維紅成了政策的整理員、宣傳員和解讀員。余維紅把《中小企業(yè)促進(jìn)法》《關(guān)于加快推進(jìn)新型工業(yè)化的若干政策意見(jiàn)》等各類(lèi)涉企、惠企政策收集整理，精心編印成通俗易懂的手冊(cè)，采用現(xiàn)場(chǎng)送達(dá)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息化宣傳線下線上雙管齊下的方式，把政策第一時(shí)間送達(dá)企業(yè)一線。線下，她帶著政策手冊(cè)走進(jìn)企業(yè)，面對(duì)面為負(fù)責(zé)人和員工解讀條款，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際分析能夠享受的優(yōu)惠政策。線上，通過(guò)阜企云家、文明阜寧、微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推送政策解讀，開(kāi)展互動(dòng)交流，為企業(yè)提供“多元化、實(shí)用性”的一站式政策服務(wù)支持，讓各項(xiàng)惠企政策精準(zhǔn)落地。在她的推動(dòng)下，不少企業(yè)憑借精準(zhǔn)掌握政策，拿到了發(fā)展的紅利。賽得利公司通過(guò)她解讀的國(guó)債資金政策，成功爭(zhēng)取到國(guó)債資金；菲斯特濾料、宏泰石化機(jī)械、江恒閥業(yè)等企業(yè)，在她的指導(dǎo)下申報(bào)技改再貸款項(xiàng)目，順利入圍；全縣資金獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)兌現(xiàn)以及專(zhuān)精特新中小企業(yè)培育、先進(jìn)級(jí)智能工廠建設(shè)等品牌創(chuàng)建，都是精準(zhǔn)掌握政策后積極申報(bào)而獲得的。

幫助企業(yè)拓展平臺(tái)，就是幫助企業(yè)打開(kāi)發(fā)展的新窗口。除了送服務(wù)、送政策，余維紅還積極為企業(yè)搭橋梁、找資源，通過(guò)組織企業(yè)參加產(chǎn)業(yè)活動(dòng)，讓企業(yè)在交流合作中提升影響力、找到新機(jī)遇。余維紅多次組織企業(yè)參加各類(lèi)活動(dòng)，帶隊(duì)全縣有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)及創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)參加“創(chuàng)客中國(guó)”江蘇省中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，有效拓展產(chǎn)業(yè)鏈供需對(duì)接面，提高企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；組織企業(yè)參加省、市企業(yè)服務(wù)中心組織的“一起益企”公益服務(wù)行動(dòng)活動(dòng)，利用供應(yīng)鏈協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈合作交流平臺(tái)，帶動(dòng)全縣產(chǎn)業(yè)鏈上下游鏈上企業(yè)協(xié)同發(fā)展，提升企業(yè)品牌的影響力。

作為一名政協(xié)委員，余維紅時(shí)刻牢記自己的委員身份和責(zé)任，積極參加政協(xié)組織的各項(xiàng)履職活動(dòng)，緊緊圍繞黨政中心工作、人民群眾關(guān)心關(guān)切問(wèn)題建言獻(xiàn)策，在工業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，她提交過(guò)題為《推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，走新型工業(yè)化道路》的調(diào)研文章，在提案和社情民意信息方面，她提交過(guò)《關(guān)于老舊小區(qū)改造》《關(guān)于加強(qiáng)校園周邊環(huán)境整治》《關(guān)注留守兒童生長(zhǎng)環(huán)境》等一系列切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議，為政府決策提供了有益參考。

“不管是經(jīng)濟(jì)部門(mén)的一員，還是政協(xié)委員，我的目標(biāo)始終不變——為企業(yè)謀發(fā)展，為群眾謀幸福。”余維紅說(shuō)。如今，她依然在自己的崗位上忙碌著，用自己的實(shí)際行動(dòng)，在服務(wù)企業(yè)、履職為民的道路上不斷前行，書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代委員的擔(dān)當(dāng)與榮光。