小微企業(yè)是國民經(jīng)濟的“毛細血管”，也是創(chuàng)新活力的重要源泉。近年來，徐州以質量認證為支點，緊扣“強企、強鏈、強縣”主線，圍繞12條特色產(chǎn)業(yè)鏈，將質量認證從一張“證書”轉化為一套“工具”、一種“生態(tài)”，精準發(fā)力、多措并舉，推動一批小微企業(yè)走上創(chuàng)新發(fā)展之路，為區(qū)域經(jīng)濟高質量發(fā)展注入強勁動能。

2025年，市市場監(jiān)管部門強化政策引領，構建質量提升“強磁場”，將政策激勵作為推動小微企業(yè)質量提升的“先手棋”，制定出臺《關于開展質量認證服務強企強鏈強縣和小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動的實施意見》，明確精準幫扶企業(yè)200家以上、選取10個優(yōu)良案例、圍繞12條產(chǎn)業(yè)鏈開展提升行動的任務目標，為全市質量認證工作繪制清晰路線圖。各縣（市、區(qū)）結合本地產(chǎn)業(yè)特色，推出“一鏈一策”精準方案，豐縣先后出臺三項配套文件，設立70萬元專項資金用于試點企業(yè)幫扶，近年來累計為100余家企業(yè)兌現(xiàn)轉型升級獎勵1676萬元；新沂市從園區(qū)發(fā)展全局出發(fā)，出臺政策體系研究建議，重點支持企業(yè)導入卓越績效管理、開展高端體系認證，實現(xiàn)財政支持與質量提升深度融合，形成上下聯(lián)動、多方協(xié)同的政策保障體系，為各項工作扎實開展奠定堅實基礎。

2025年，市市場監(jiān)管部門精準幫扶企業(yè)321家，為2600多家中小微企業(yè)免費培訓超5990人次，累計提供“蘇質貸”等金融支持21.8億元，豐縣、新沂市分別入選國家、省級質量認證服務區(qū)域試點。全市精選豐縣電動三輪摩托車、新沂市高端紡織材料、睢寧電商家具、沛縣食品用塑料包裝、徐州經(jīng)開區(qū)工程機械等12條產(chǎn)業(yè)鏈開展質量認證重點幫扶，每條產(chǎn)業(yè)鏈均編制提升圖譜，實行“一鏈一策”，以“鏈式思維”推動集群式質量變革。在豐縣，幫扶團隊協(xié)助電動三輪摩托車產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)編制供應商星級評價標準，建立供應商質量管理體系，推動配件產(chǎn)品一次交驗合格率從90%躍升至98%，整車交付合格率達100%；在徐州經(jīng)開區(qū)，通過供應鏈質量協(xié)同，工程機械產(chǎn)業(yè)鏈部分產(chǎn)品客戶滿意度從88%提升至98.5%，企業(yè)營業(yè)額同比增長30%，逐步形成“鏈主引領、鏈員協(xié)同、共同提升”的良性生態(tài)，有效提升整條產(chǎn)業(yè)鏈的韌性與安全水平。

市市場監(jiān)管部門組建質量提升幫扶團隊，深入360余家企業(yè)調研走訪，為321家企業(yè)“把脈問診”，累計解決問題或提供解決方案462項，推動認證機構從“發(fā)證員”轉變?yōu)槠髽I(yè)的“質量醫(yī)生”，以“一企一策”精準幫扶讓質量管理從抽象標準變成可觸摸的效益。江蘇省瑞豐鹽業(yè)有限公司曾面臨鹽品硫酸根含量超標問題，雖符合國標但影響高端市場拓展，幫扶小組指導企業(yè)組建QC攻關小組，投入10萬元進行設備升級與工藝優(yōu)化，使硫酸根含量降低33.1%，年節(jié)約鹵水成本540萬元，實現(xiàn)“小投入、大產(chǎn)出”的技改突破；明新梅諾卡（江蘇）新材料有限公司曾因包裝問題導致客訴占比高達28.5%，幫扶小組創(chuàng)新運用CSFP質量技術創(chuàng)新循環(huán)，構建智能包裝標準體系，使包裝缺陷率降低80%，海外銷售額占比從1%升至3%，成功叩開國際市場大門；江蘇金藝能工業(yè)科技有限公司聚焦車門內板起皺問題，運用PDCA循環(huán)攻克頑疾，年節(jié)約返修成本近30萬元，并由此撬動8項QCC活動，累計質量改善收益超150萬元。

下一步，徐州將持續(xù)深化質量認證賦能舉措，把小微企業(yè)質量認證成果轉化為發(fā)展實效，持續(xù)助力小微企業(yè)實現(xiàn)技術升級和市場擴展，不斷夯實區(qū)域經(jīng)濟高質量發(fā)展的微觀基礎。