12月12日“雙十二”購(gòu)物節(jié)當(dāng)天，西湖區(qū)黃龍國(guó)際中心K-lab廣場(chǎng)人氣高漲，“瘋狂碰友日·西湖首發(fā)季”2025西湖區(qū)新消費(fèi)活動(dòng)在此啟動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，“碰一下”數(shù)字消費(fèi)券新模式全國(guó)首發(fā)，通過(guò)數(shù)字技術(shù)與消費(fèi)場(chǎng)景的創(chuàng)新融合，以政企聯(lián)動(dòng)的方式實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)惠民，為歲末消費(fèi)熱潮注入強(qiáng)心劑，為來(lái)年消費(fèi)升級(jí)按下“加速鍵”——消費(fèi)者在參與活動(dòng)的門店支付時(shí)，只需用手機(jī)“碰一下”專屬設(shè)備，政府消費(fèi)券即自動(dòng)抵扣，徹底告別以往“搶券、囤券、分開(kāi)核銷”的繁瑣流程。

從“先搶再用”到“即碰即用” 消費(fèi)券進(jìn)入“無(wú)感”時(shí)代

“以前用政府消費(fèi)券，得提前定好鬧鐘在各個(gè)平臺(tái)搶，搶到了還得研究怎么用、在哪用，有時(shí)候線上線下還不通用，挺麻煩的?！被顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市民黃女士正在購(gòu)買咖啡，她用手機(jī)靠近“碰一下”設(shè)備，一杯原價(jià)25元的咖啡享受了“滿20元減4元”的優(yōu)惠，手機(jī)顯示直接扣款21元?！艾F(xiàn)在走進(jìn)店里，買完?yáng)|西直接用支付寶‘碰一下’付款，優(yōu)惠自動(dòng)就扣掉了，方便太多了?！秉S女士感嘆。

這正是“碰一下”數(shù)字消費(fèi)券的核心創(chuàng)新。支付寶“碰一下”消費(fèi)券業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人徐鑫在采訪中介紹，與以往需要提前搶券、手動(dòng)核銷的傳統(tǒng)模式截然不同，本次西湖區(qū)發(fā)放的政府消費(fèi)券首次實(shí)現(xiàn)了“即碰即用”。“消費(fèi)者在參與活動(dòng)的門店消費(fèi)后，只需使用支付寶‘碰一下’店內(nèi)的專屬設(shè)備完成支付，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)匹配并抵扣符合條件的消費(fèi)券。”徐鑫表示，今后該模式還將在全國(guó)其他城市推廣。

珀萊雅商家工作人員毛嘉鈺在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)后感慨：“這對(duì)商家和消費(fèi)者都是大利好。以前核銷補(bǔ)貼券，可能要跳轉(zhuǎn)不同平臺(tái)，現(xiàn)在消費(fèi)者只需用手機(jī)‘碰一下’就能直接抵扣西湖消費(fèi)券，會(huì)進(jìn)一步提高消費(fèi)意愿?！?/p>

“這套模式的創(chuàng)新之處在于實(shí)現(xiàn)了政府、商家、消費(fèi)者的三方共贏?！蔽骱^(qū)商務(wù)局副局長(zhǎng)沈煒介紹，“我們打通了線上發(fā)券和線下消費(fèi)的斷點(diǎn)，讓消費(fèi)者‘免操作’直接享優(yōu)惠，也讓政府促消費(fèi)更精準(zhǔn)、更見(jiàn)效?！?/p>

據(jù)悉，12月16日起至2026年1月4日，西湖區(qū)將通過(guò)支付寶分批發(fā)放數(shù)百萬(wàn)元消費(fèi)券，每逢周五、周六、周日可使用，覆蓋西湖區(qū)餐飲、零售等多個(gè)場(chǎng)景的超3000家商戶、6000家門店，消費(fèi)者可上支付寶搜索“西湖消費(fèi)券”提前查看商家列表、優(yōu)惠信息狀態(tài)。

新消費(fèi)成果集中發(fā)布 勾勒西湖商業(yè)活力圖景

活動(dòng)當(dāng)天，西湖區(qū)集中發(fā)布了2025年度西湖區(qū)提振消費(fèi)十大優(yōu)秀案例、2025年度西湖區(qū)十大新消費(fèi)培育點(diǎn)、2025年西湖年度20大好物三項(xiàng)核心消費(fèi)成果，為全區(qū)的新消費(fèi)領(lǐng)域注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

其中，既有北山街道“西湖好物”雙線融合展銷等業(yè)態(tài)創(chuàng)新，也有轉(zhuǎn)塘街道“月光經(jīng)濟(jì)”、三墩鎮(zhèn)“高校經(jīng)濟(jì)”等場(chǎng)景拓展，還有“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”“菜市經(jīng)濟(jì)”的新消費(fèi)場(chǎng)景探索。此外，天目里、文三數(shù)字生活街區(qū)、黃龍國(guó)際中心K-lab、西溪國(guó)家濕地公園、宋城景區(qū)、后陡門·種地星球等2025年度西湖區(qū)十大新消費(fèi)培育點(diǎn)，在政策引領(lǐng)與市場(chǎng)創(chuàng)新的雙重推動(dòng)下，已然成為西湖消費(fèi)領(lǐng)域的新名片以及市民熱衷的打卡新目的地。

作為西湖區(qū)重點(diǎn)打造的消費(fèi)品牌，“西湖好物”榜單以說(shuō)唱形式揭曉，涵蓋“好喝、好吃、好穿、好用、好酷”等多個(gè)維度，其中既有珀萊雅、天堂傘、農(nóng)夫山泉等本地品牌，還有云深處機(jī)器狗、遐齡交互機(jī)器人等科技產(chǎn)品，體現(xiàn)了從傳統(tǒng)制造到智能潮玩的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。