3月4日上午，市委書記高屹在市信訪局接待群眾來訪。他強(qiáng)調(diào)，要深學(xué)篤行習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終把群眾利益放在第一位，堅(jiān)持民有所呼、我有所為，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法做好信訪工作，千方百計(jì)解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，為衢州經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好氛圍和有利條件。

高屹來到市信訪局接待室，與屬地黨委政府、市級有關(guān)部門負(fù)責(zé)人會商研判信訪事項(xiàng)、面對面接待來訪群眾。來訪群眾分別反映了安置住房因歷史遺留問題未能辦理產(chǎn)權(quán)證、老舊小區(qū)停車難等問題。高屹認(rèn)真聽取他們的訴求意見，分析問題癥結(jié)，研究解決辦法，給予明確回復(fù)。

高屹指出，產(chǎn)權(quán)證是房屋所有權(quán)人合法權(quán)利的憑證，關(guān)乎群眾切身利益，要本著對群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，打通關(guān)鍵堵點(diǎn)、明確辦理時(shí)限，盡快解決歷史遺留問題，并對解決這一類問題進(jìn)行專題研究，拿出工作方案，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。老舊小區(qū)停車難是城市治理共性問題，直接影響群眾的居住體驗(yàn)和生活質(zhì)量，要高度重視、深入調(diào)研，明確任務(wù)書和時(shí)間表，做到限制總量、多方挖潛、加強(qiáng)管理、細(xì)化工作、區(qū)域統(tǒng)籌，最大限度滿足群眾出行和生活需要，同時(shí)舉一反三全面做好類似問題排查整改，推動從解決“一件事”向“一類事”的躍升，系統(tǒng)提升全市城市治理水平，讓老百姓有更多獲得感和歸屬感。

高屹強(qiáng)調(diào)，信訪工作是“送上門來的群眾工作”，也是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的重要渠道。要加強(qiáng)對信訪普遍性問題的梳理分析，摸清底數(shù)實(shí)情、厘清問題根源，舉一反三、以點(diǎn)帶面解決一批涉及群眾切身利益的共性問題。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，迭代提升“141”基層治理體系，扎實(shí)推進(jìn)基層綜治中心規(guī)范化建設(shè)，努力把問題發(fā)現(xiàn)在萌芽、解決在基層。要堅(jiān)持系統(tǒng)觀念、加強(qiáng)分析研判，認(rèn)真落實(shí)“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”要求，加快打造高素質(zhì)專業(yè)化信訪工作隊(duì)伍，不斷提高社會治理現(xiàn)代化水平。

黃希和、蔣國強(qiáng)一同接訪。