市救助管理站扎實(shí)開(kāi)展2023年“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)。專項(xiàng)行動(dòng)期間，共出動(dòng)救助車輛155臺(tái)次，出動(dòng)工作人員411人次，及時(shí)救助生活無(wú)著、臨時(shí)遇困人員202名，受助人員基本生存權(quán)益得到切實(shí)有效的保障。

一是迅速行動(dòng)，落實(shí)有力。自專項(xiàng)救助行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，市救助管理站組建三支街面巡查小組，每天對(duì)市區(qū)橋梁涵洞、車站碼頭、菜市場(chǎng)周邊、廢棄建筑物、城鄉(xiāng)結(jié)合部等流浪乞討人員易聚集區(qū)域進(jìn)行巡查。特別是在低溫冰凍等惡劣天氣，開(kāi)展夜間巡查，勸導(dǎo)、接送街面生活無(wú)著人員進(jìn)站避寒；對(duì)不愿意進(jìn)站接受救助的，發(fā)放必要的御寒物資、救助引導(dǎo)卡和錄制現(xiàn)場(chǎng)救助視頻，并持續(xù)回訪關(guān)注。

二是科技賦能，大力尋親。結(jié)合受助人員的只言片語(yǔ)，充分利用DNA比對(duì)、人臉識(shí)別等新手段，深挖滯留人員身份信息，破解長(zhǎng)期滯留人員尋親難題。專項(xiàng)行動(dòng)期間，共成功查實(shí)救助對(duì)象身份信息12人次，特別是為兩位已安置的長(zhǎng)期滯留人員成功尋親返鄉(xiāng)，保持站內(nèi)零滯留的良好態(tài)勢(shì)。

三是加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)有力。在市民政局官網(wǎng)和黃山市廣電臺(tái)發(fā)布“寒冬送溫暖”倡議書(shū)。線下發(fā)放救助引導(dǎo)卡，擴(kuò)大救助政策、救助渠道的社會(huì)知曉度；向社會(huì)公布24小時(shí)救助熱線，廣泛宣傳救助政策，呼吁市民發(fā)現(xiàn)需要救助的流浪乞討人員，及時(shí)提供信息線索。