“工作人員主動放棄休息辦理業(yè)務，態(tài)度熱情又細心！”1月14日，銅官區(qū)市場監(jiān)管局接到群眾感謝來電，為藍天商城市場監(jiān)管所的延時服務點贊。當日午休時段，為助力群眾盡快辦結(jié)營業(yè)執(zhí)照、推進后續(xù)許可及店鋪開業(yè)，工作人員主動放棄休息，高效完成全部手續(xù)，以“不打烊”服務傳遞政務溫度。

　　這一暖心場景，是區(qū)市場監(jiān)管局深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的生動縮影。去年以來，該局以“三個年”活動為抓手，聚焦市場主體全生命周期需求，推進“高效辦成一件事”改革，通過減環(huán)節(jié)、壓時間、降成本構(gòu)建便捷透明制度環(huán)境，同步強化企業(yè)質(zhì)量、知識產(chǎn)權(quán)幫扶，助力經(jīng)營主體擴容提質(zhì)。2025年，全區(qū)新設(shè)市場主體7194戶，其中個體工商戶新設(shè)同比增長8.72%，群眾創(chuàng)業(yè)熱情持續(xù)高漲。

　　為維護市場秩序，該局深入推行企業(yè)信用風險分類管理和差異化監(jiān)管，以“信用+監(jiān)管”打造公平競爭、守信踐諾的高質(zhì)量市場環(huán)境。2025年，依法列入經(jīng)營異常名錄155條，助力信用修復356條。

　　下一步，該區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)秉持“以人民為中心”理念，深化市場準入退出便利化改革，維護公平競爭秩序，提升服務質(zhì)效，以更有速度、更有溫度的政務服務，為全區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入持久動力。（王兆宏）