日前,利辛縣人民法院聯(lián)合縣金融監(jiān)管支局、各保險(xiǎn)公司,召開財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠服務(wù)優(yōu)化座談會。
會議聚焦“明傷不鑒定”工作機(jī)制落地、交通事故案件辦案效率及人民群眾滿意度提升,通過政策解讀、疑問解答等環(huán)節(jié),為推動(dòng)車險(xiǎn)理賠提速增效,凝聚司法、監(jiān)管與行業(yè)三方共識。
會上,利辛法院作為牽頭單位,重點(diǎn)對“明傷不鑒定”工作機(jī)制進(jìn)行詳細(xì)闡釋。該機(jī)制針對車險(xiǎn)案件中“傷情明確、責(zé)任清晰”的場景,通過簡化鑒定流程、減少不必要的重新鑒定環(huán)節(jié),既降低當(dāng)事人時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本,又能顯著提升案件處理效率,為群眾提供更高效、貼心的理賠服務(wù)。同時(shí),法院結(jié)合典型司法案例,對車險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍、計(jì)算方式等核心內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)解讀,為保險(xiǎn)公司規(guī)范理賠操作提供明確司法指引,避免因標(biāo)準(zhǔn)模糊導(dǎo)致的理賠爭議。
與會代表圍繞實(shí)際工作中的痛點(diǎn)問題展開交流,重點(diǎn)提出鑒定流程簡化、證據(jù)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠付時(shí)效把控、賠付金額計(jì)算等方面疑問,法院工作人員現(xiàn)場逐一回應(yīng),明確操作口徑,有效消除行業(yè)實(shí)操疑慮。
此次座談會的召開,成功搭建起司法、監(jiān)管與保險(xiǎn)行業(yè)的協(xié)同溝通平臺,進(jìn)一步凝聚三方工作合力,為優(yōu)化利辛縣車險(xiǎn)理賠服務(wù)體系、提升交通事故糾紛化解效率奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(江武)


