江蘇省江陰市人民醫(yī)院黨委堅持以黨建引領為核心、以高質(zhì)量發(fā)展為導向，將黨的建設全面融入醫(yī)院全域管理，努力打造醫(yī)療技術優(yōu)質(zhì)、醫(yī)療質(zhì)量過硬、醫(yī)療服務高效、醫(yī)院管理精細的現(xiàn)代化醫(yī)院。

　　聚焦發(fā)展，提升醫(yī)療技術和醫(yī)院管理水平。聚焦醫(yī)院自身建設與醫(yī)共體建設兩個維度謀劃發(fā)展，優(yōu)化城中院區(qū)和敔山灣院區(qū)的醫(yī)療布局，推行“差異化發(fā)展、一體化推進”發(fā)展模式。以滿足群眾健康全鏈條管理和多樣化診療需求為目標，設立健康管理門診，推行多類別診療；開設中醫(yī)治未病門診，推出“未病先防、既病防變、瘥后防復”中醫(yī)健康服務。圍繞“一急一慢”“聯(lián)體聯(lián)心”統(tǒng)籌推進緊密型醫(yī)共體建設，成立15個管理委員會，完善醫(yī)療集團縱向到底、橫向到邊的運行管理體系；成立醫(yī)療集團腫瘤綜合防治中心，啟動全民癌癥防控行動；構建慢病網(wǎng)格化管理模型，提供集團內(nèi)全覆蓋、連續(xù)性健康服務。

　　聚焦服務，改善患者就醫(yī)體驗。醫(yī)院堅持“以人民健康為中心”的根本理念，聚焦人民群眾在醫(yī)療服務方面的急難愁盼，深入推廣MDT多學科診療模式，優(yōu)化門診結構，增設高級專家門診、亞?？崎T診、專病門診，開設“無假日門診”、周末專家門診；延展“一站式”服務，全方位優(yōu)化整合咨詢訴求、預約服務、醫(yī)保業(yè)務、病案服務等各類窗口要素，實施“集約化”服務模式；新增門診自助服務機“自助開單”服務功能，規(guī)范提供醫(yī)技檢驗、檢查項目，實現(xiàn)就診患者來院即檢、即檢即走；設立黨員先鋒崗、志愿服務崗、老年友善服務3項特色服務，成立義務陪診志愿服務隊，為老、孤、殘、障等患者提供義務陪診服務；實行停車便民舉措，城中院區(qū)460個車位全部面向患者開放，不斷提升群眾就醫(yī)體驗和患者滿意度。

　　聚焦人文，建設有溫度的醫(yī)院。以構建和諧醫(yī)患關系為目標，舉行“以禮相待 溫暖人心”醫(yī)務人員服務禮儀培訓，強化服務理念，規(guī)范服務行為；開通訴求建議“直通車”，為群眾提供便捷、快速、高效的意見反饋渠道，實施接訴即辦，當面反饋；在門診大廳放置鋼琴并招募志愿者彈奏樂曲，舒緩來院患者急躁、焦慮情緒，營造溫馨友愛的就醫(yī)環(huán)境。堅持人性化管理，突出人文關懷，發(fā)揮工會、群團組織作用，關心關愛全院職工，維護職工合法權益，團結動員廣大職工積極開展文化建設、參與醫(yī)院建設管理，營造“家文化”氛圍，打造“最具幸福感醫(yī)院”。

　　聚焦安全，營造良好發(fā)展環(huán)境。牢固樹立安全發(fā)展理念，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，不斷健全安全工作組織領導，完善安全管理制度，常態(tài)組織消防滅火與應急疏散、防暴反恐、?；沸孤?、極端天氣等各類突發(fā)事件處置實訓；以人人過關為目標，定期組織開展院科二級應急演練，全面提升突發(fā)事件應急處置能力；及時做好對各類涉醫(yī)安全信息的收集掌握和分析研判，及時發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性線索，明確現(xiàn)場處置、輿情應對等方面工作要求，推動全院安全風險預警機制更加高效，應急處置機制更加完備，逐步構建系統(tǒng)、科學、高效、智慧的高水平醫(yī)院安全防范體系。