記者 季俊磊 葉永永 實習(xí)生 王婉情

昨天，2026年春運拉開帷幕。今年春運時間為2月2日至3月13日，共計40天。人海車流中，如何做到“來得了、走得好”，不妨收好記者梳理的這份出行攻略。

鐵路部門有哪些暖心舉措

今年春運，鐵路客流整體呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢，節(jié)前以務(wù)工流、探親流為主，節(jié)中節(jié)后學(xué)生、探親、旅游、務(wù)工流部分疊加。鐵路金華車務(wù)段精準(zhǔn)施策，在啟用高峰運行圖基礎(chǔ)上，配合增開多方向旅客列車，重點補充云貴川渝等熱門返鄉(xiāng)方向的運能供給，合理調(diào)節(jié)客流峰谷。

在節(jié)前春運火車票發(fā)售高峰已平穩(wěn)度過的基礎(chǔ)上，鐵路金華車務(wù)段繼續(xù)做好售票組織和服務(wù)工作。鐵路12306系統(tǒng)提供旅客誤購車票限時免費退票服務(wù)，在支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上的，旅客可線上自主辦理退票，不收取退票費；持續(xù)用好候補購票、在線選鋪、起售提醒訂閱等功能，豐富鐵路12306系統(tǒng)信息服務(wù)內(nèi)容，提升旅客購票出行體驗。

同時，鐵路金華車務(wù)段積極落實學(xué)生、兒童、傷殘軍警等重點群體各項優(yōu)惠措施，學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)保持常態(tài)化運行，為2026屆高校畢業(yè)生新增2次單程學(xué)生優(yōu)惠票，方便前往異地求職，助力穩(wěn)就業(yè)；鐵路12306手機客戶端上線務(wù)工人員春運預(yù)約購票服務(wù)，務(wù)工人員可預(yù)約購買春運期間部分列車的往返車票；鐵路12306客服中心推出老年旅客電話訂票服務(wù)，為老年旅客購票提供便利。

駕車出行避開哪些堵點

春節(jié)期間高速公路實行7座及以下小型客車免費通行政策。金華高速交警預(yù)測，高速公路轄區(qū)車流總體將呈現(xiàn)春節(jié)前“集中返鄉(xiāng)、先升后降”、春節(jié)期間“潮汐車流、高位運行”、春節(jié)后“分散返程、波動平穩(wěn)”的特征。

節(jié)前，G60滬昆高速往衢州方向的鄭家塢至義烏段，特別是后宅樞紐至義烏路段，以及金華服務(wù)區(qū)至鞋塘、金華東至金華、婺城至蘭溪服務(wù)區(qū)等路段易出現(xiàn)緩行。節(jié)后，往杭州方向的金華西至蘭溪服務(wù)區(qū)、金華至金華東、義烏至浦江、鞋塘至金華服務(wù)區(qū)等路段也將迎來返程高峰。

S45義東高速的白山尖至雄崗山隧道路段，以及東陽方向何宅樞紐后方、杭州方向后宅樞紐后方，在高峰時段可能出現(xiàn)車流密集情況。G25長深高速方面，節(jié)前江蘇方向的永康新店至前倉樞紐、石城山隧道，以及節(jié)后福建方向的水坑至焦巖隧道群，預(yù)計交通壓力較大。S26諸永高速在節(jié)前溫州方向的歌山至橫店路段，節(jié)后杭州方向的里嶺隧道至懷魯樞紐路段，車流量較為集中。G1512甬金高速節(jié)前金華方向的湖田樞紐路段易出現(xiàn)排隊緩行，節(jié)后寧波方向的何宅樞紐至懷魯樞紐段易出現(xiàn)排隊緩行現(xiàn)象。S27東永高速節(jié)前永康方向的新店樞紐路段，以及節(jié)后東陽方向的王店樞紐路段，同樣可能出現(xiàn)車多緩行現(xiàn)象。

金華交警介紹，春節(jié)期間，部分國省道、城市主干道及景區(qū)、商圈周邊道路也將迎來車流高峰，建議市民盡量繞行。如婺城區(qū)需重點關(guān)注帝壹城、永盛購物廣場、江北銀泰等商圈周邊路段，金東區(qū)易堵點主要分布于萬達(dá)廣場、紫金城、金甌萬達(dá)等商圈周邊，金華開發(fā)區(qū)城區(qū)部分重點關(guān)注世貿(mào)城市廣場、金職大和湖海塘公園周邊，以及雙龍南街、蘭溪街與李漁路交叉口、八一南街等干道。

交警部門提醒，春運期間出行，務(wù)必牢記安全第一。如在高速公路上發(fā)生事故或車輛出現(xiàn)故障，請遵循“車靠邊、人撤離、即報警”九字要訣。針對春節(jié)返鄉(xiāng)拼車需求增多的情況，廣大駕駛員要嚴(yán)防超員行駛及安全隱患。

公交開行響應(yīng)式專線

為了優(yōu)化春運服務(wù)，公交部門實施“精準(zhǔn)調(diào)度+動態(tài)響應(yīng)”機制，通過增加班次密度、延長運營時間等方式，做好運力統(tǒng)籌調(diào)配，強化高峰時段、重點區(qū)域、熱點線路運力投放和組織調(diào)度，現(xiàn)已安排營運客車1137輛、城鄉(xiāng)公交2710輛投入春運服務(wù)，并組織126輛應(yīng)急運力動態(tài)待命，開行“學(xué)子返鄉(xiāng)快線”“年貨惠民專線”“企業(yè)暖心返鄉(xiāng)線”等需求響應(yīng)式專線公交，兜底市民出行。

市軌道控股集團聚焦軌道交通金義東全線，重點對行車系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、客運服務(wù)設(shè)施等開展節(jié)前專項大檢查，并對投入春運的公交車開展全面上線檢測，完成車輛安全檢查和場站隱患排查，杜絕“病車”上路；強化城市軌道交通與樞紐銜接，確保與鐵路、航空等干線運輸時刻表高效銜接，并優(yōu)化樞紐站內(nèi)客流組織，增設(shè)臨時引導(dǎo)標(biāo)識和安檢通道，在易擁堵點位實施分級疏導(dǎo)，有效減少排隊等候時間。