記者 許健楠

“我們旅行社已暫停全部赴日旅游團(tuán)行程，暫不接待赴日旅游團(tuán)隊(duì)。”11月16日，浙江金華假日國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人祝軍說(shuō)。

這幾天，日本游成為旅行社行業(yè)及不少游客關(guān)注的焦點(diǎn)。14日，外交部和中國(guó)駐日本使領(lǐng)館就中國(guó)公民前往日本發(fā)布鄭重提醒。15日，國(guó)航、南航、東航、川航等多家航空公司發(fā)出通知，公布了涉及日本航線客票的特殊處置方案，對(duì)于出行日期在12月31日之前且符合相關(guān)條件的客票，可予以免費(fèi)退改處理。

記者從金華多家旅行社了解到，日本是熱門旅游目的地之一，近期相關(guān)部門提醒及航線客票退改政策發(fā)布后，目前各大旅行社正在根據(jù)各大航空公司退改政策來(lái)進(jìn)行相關(guān)旅游產(chǎn)品的退改。

“有的游客反應(yīng)比較快，一看到新聞就來(lái)咨詢?nèi)毡居蔚耐烁膯?wèn)題了，游客的意見也比較一致，果斷放棄去日本，也有一些游客準(zhǔn)備改變行程，選擇去其他目的地旅游?！弊＼姳硎?，旅行社的態(tài)度也很明確，國(guó)家有關(guān)部門發(fā)布提醒后，果斷取消已經(jīng)預(yù)訂的日本游行程。

“日本游的確是我們旅行社出境游主要線路之一，本月底，我們旅行社就有一個(gè)團(tuán)計(jì)劃前往日本，現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)肯定是走不了了，我們正著手通知游客取消行程?！弊＼姼嬖V記者。

祝軍表示，多家航空公司免費(fèi)退改預(yù)訂機(jī)票，對(duì)于旅行社和游客來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息，有利于減少因行程更改帶來(lái)的損失。但對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)，取消行程仍會(huì)帶來(lái)一些損失，如預(yù)訂的日本地接服務(wù)（如住宿、交通費(fèi)用），目前還不能免費(fèi)退改?！凹幢惝a(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)損失，我們態(tài)度仍然很堅(jiān)決，要著眼大局?！?/p>

浙江金華大唐國(guó)際旅行社總經(jīng)理唐旭煒表示，從以往來(lái)看，11月、12月的日本正值紅葉季，去日本賞紅楓，去北海道滑雪，吸引不少國(guó)內(nèi)游客前往。當(dāng)下的情況比較特殊，赴日游客的心態(tài)已發(fā)生變化，大眾的主流意見就是放棄行程?！安糠钟慰鸵迅男谐蹋瑢⑷毡居胃臑閲?guó)內(nèi)游，選擇去云南、北京等地旅游，也有一些游客改線到韓國(guó)、東南亞等國(guó)家旅游?！?/p>

此外，記者從金華春秋國(guó)際旅行社了解到，該旅行社赴日游產(chǎn)品也已經(jīng)全部暫停。

據(jù)第一財(cái)經(jīng)援引日本觀光廳統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2024年日本接待外國(guó)游客3690萬(wàn)人次，創(chuàng)歷史新高，其中中國(guó)游客約698萬(wàn)人次。今年前9個(gè)月，中國(guó)大陸游客赴日旅游將近750萬(wàn)人次。上述數(shù)據(jù)表明，中國(guó)游客占比顯著提升。業(yè)界認(rèn)為，此次事件會(huì)明顯影響中國(guó)游客赴日本旅游的熱情，在一段時(shí)間內(nèi)將出現(xiàn)日本游人數(shù)與消費(fèi)下滑，使日本旅游產(chǎn)業(yè)受到?jīng)_擊。