“就在手機(jī)上點(diǎn)點(diǎn)小程序，30多家門店的抽檢情況一目了然，效率提升的同時(shí)還避免了風(fēng)險(xiǎn)。”昨日一早，大參林（無錫）醫(yī)藥連鎖有限公司負(fù)責(zé)人登錄“無錫智慧市場監(jiān)管”小程序，輕點(diǎn)“分支機(jī)構(gòu)信息管理”模塊，能迅速掌握所有門店近期抽檢、消費(fèi)投訴等狀況，這比以往逐店打電話核對效率提升了近3倍。記者獲悉，以2.1億條涉企信用數(shù)據(jù)為支撐，通過可視化、預(yù)警化等手段破解監(jiān)管堵點(diǎn)，目前全市市場監(jiān)管系統(tǒng)已構(gòu)建“事前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知、事中合規(guī)指引、事后閉環(huán)修復(fù)”的“全棧式”信用服務(wù)機(jī)制，為全市117萬戶經(jīng)營主體發(fā)展增添“加速度”。

　　以統(tǒng)一社會信用代碼為標(biāo)識，市市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心目前已陸續(xù)整合全市經(jīng)營主體的法人信息、監(jiān)管記錄、食品安全、知識產(chǎn)權(quán)等12類數(shù)據(jù)資源，形成近8515項(xiàng)、2.1億條的信用數(shù)據(jù)庫，梳理200余個(gè)信用信息標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營主體信用的“一站歸集”。

　　這些海量的信用數(shù)據(jù)，首先被轉(zhuǎn)化為貼近企業(yè)日常管理需求的線上服務(wù)。在今年企業(yè)申報(bào)年報(bào)期間，針對連鎖企業(yè)分支機(jī)構(gòu)多、管理散的痛點(diǎn)，“無錫智慧市場監(jiān)管”小程序上線了“分支機(jī)構(gòu)信息管理”，企業(yè)總部上傳授權(quán)文書后就能實(shí)時(shí)查看旗下門店的年報(bào)進(jìn)度，累計(jì)已有星巴克、全家等30個(gè)總部企業(yè)、6000余家分支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了信用合規(guī)的垂直管控。“最大的感受就是服務(wù)重心從以往的‘講政策’轉(zhuǎn)向‘便捷化’，而且因?yàn)橥瑫r(shí)匯聚市場準(zhǔn)入、投訴處理等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，還能幫分公司提前規(guī)避可能出現(xiàn)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。”江陰一家連鎖超市有40多家門店，通過小程序?qū)崟r(shí)查看各店潛在信用風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)責(zé)人覺得一下安心不少。

　　另一方面，通過深度數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)庫鏈接法人公共信用評價(jià)系統(tǒng)與企業(yè)信用分類模型，為47萬戶企業(yè)法人動態(tài)標(biāo)注公共信用等級以及信用風(fēng)險(xiǎn)自動識別，讓信用受損從“事后補(bǔ)救”改為“事前預(yù)警”。

　　“沒想到收到處罰書的同時(shí)，還拿到了修復(fù)指南，真是及時(shí)雨！”日前，無錫一家運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人據(jù)此快速完成了信用修復(fù)，未影響后續(xù)招投標(biāo)資格。這得益于數(shù)據(jù)庫的動態(tài)檢測能力，對許可證臨期、抽檢不合格等存在信用風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)進(jìn)行自動識別，并篩選出符合法定信用修復(fù)條件者，通過短信、AI電話等方式點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送信用修復(fù)提示。今年以來，市場監(jiān)管系統(tǒng)已通過這樣的方式引導(dǎo)21859家企業(yè)完成信用修復(fù)，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)避免企業(yè)錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇。

　　據(jù)悉，全市正同步推行“1+N”誠信白名單機(jī)制，白名單中的守信企業(yè)可享“無事不擾”，不主動開展現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)，優(yōu)先采用非現(xiàn)場檢查等獎(jiǎng)勵(lì)。