原標(biāo)題：“南站標(biāo)準(zhǔn)”通過專家審定　安徽高鐵交通樞紐綜合管理首次有了地方標(biāo)準(zhǔn)

　　11月23日，由合肥市高鐵南站地區(qū)綜合管理辦公室(下簡稱“南站綜管辦”)主導(dǎo)制定的《高鐵交通樞紐綜合管理第1部分：基本要求》等三項省地方標(biāo)準(zhǔn)通過專家審定。

　　經(jīng)過五年發(fā)展，合肥高鐵南站每天列車發(fā)送數(shù)量有340趟，日到發(fā)旅客量超過20萬人次，區(qū)域內(nèi)有公交、地鐵、機(jī)場大巴、客運(yùn)中心站等多種交通運(yùn)輸方式，已經(jīng)成為一個綜合性立體交通樞紐。高鐵交通樞紐區(qū)域客流量與日俱增，對樞紐運(yùn)營管理提出更高要求，再加上我省乃至國內(nèi)到目前沒有高鐵交通樞紐區(qū)域綜合管理標(biāo)準(zhǔn)，在這種情況下，南站綜管辦主導(dǎo)制定了《高鐵交通樞紐綜合管理第1部分：基本要求》等三項省地方標(biāo)準(zhǔn)，對高鐵交通樞紐綜合管理基本要求、志愿服務(wù)管理規(guī)范、綜合養(yǎng)護(hù)制定了相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

　　標(biāo)準(zhǔn)方案中，像志愿服務(wù)管理規(guī)范方面，對志愿者招募錄用、提升培訓(xùn)、運(yùn)行管理及制度設(shè)定，甚至保障激勵、考核評價方面都給予了明確規(guī)定;市政養(yǎng)護(hù)、園林綠化、停車場管理、保潔管理也都有具體的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)南站綜管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次三項省地方標(biāo)準(zhǔn)通過專家審定，意味著高鐵交通樞紐綜合管理將有了地方標(biāo)準(zhǔn)，有利于高鐵交通樞紐綜合管理保持長期性、穩(wěn)定性和統(tǒng)一性，有效解決安徽高鐵交通樞紐綜合管理中使用的標(biāo)準(zhǔn)不完善、參差不齊的問題。今后省內(nèi)高鐵站在綜合管理方面將參照“南站標(biāo)準(zhǔn)”，有利于提高高鐵交通樞紐綜合管理水平，提升旅客的獲得感、幸福感。