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杭州首例支付寶用戶“騙賠”民事案一審判決,支付寶勝訴

  支付寶公司訴用戶“騙賠”民事案一審勝訴。該案中,一名支付寶用戶自稱手機(jī)遺失后遭盜刷,因其購買過賬戶安全險,保險公司隨后全額賠付被盜刷金額。然而在賠付后不到一個月,該用戶卻在報失手機(jī)上“刷臉登錄”。

  由于認(rèn)為該用戶存在欺詐,支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院起訴用戶李某,要求法院判令被告李某向原告賠償損失1元并承擔(dān)相關(guān)律師費(fèi)、訴訟費(fèi)。

  澎湃新聞從杭州互聯(lián)網(wǎng)法院獲悉,該案系杭州首個支付寶訴用戶涉嫌騙取賠償民事訴訟案。10月21日,法院審理后一審宣判,被告李某使用虛假、欺詐手段向支付寶公司申報不真實(shí)的非授權(quán)支付損失賠償,違反雙方之間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同約定,構(gòu)成違約,判決被告李某賠償支付寶公司損失1元并承擔(dān)本案律師費(fèi)10000元及訴訟費(fèi)用。

  法院審理查明,被告李某系支付寶用戶。2019年5月16日,李某向支付寶公司反映其手機(jī)在當(dāng)日登山游玩時丟失,導(dǎo)致支付寶賬戶內(nèi)3050元資金被盜刷,要求支付寶公司賠償。因被告系賬戶安全險的被保險人,保險公司于2019年5月30日向被告賠付3050元。但就在保險公司賠付不到1個月,2019年6月22日,被告李某卻通過“人臉校驗(yàn)”方式在報失手機(jī)上登錄支付寶賬戶。

  原告訴稱,被告謊稱賬戶資金被盜的騙賠行為,浪費(fèi)了支付寶服務(wù)資源,侵害了支付寶服務(wù)系統(tǒng),還將虛假信息摻入支付寶安防數(shù)據(jù)庫,對支付寶安防系統(tǒng)造成負(fù)面影響。

  被告辯稱,其手機(jī)并未丟失,系同學(xué)在其不知情情況下使用該手機(jī)、賬戶、密碼支付了就業(yè)安置費(fèi),其不存在虛構(gòu)“盜刷”騙取賠付的事實(shí)。

  法院審理認(rèn)為,被告李某的解釋明顯不合常理,同學(xué)拿其手機(jī)代為交費(fèi),不可能長時間占用不還,也不可能交費(fèi)后不告知,亦不可能私自修改賬戶支付密碼,更不可能在李某向公安機(jī)關(guān)報案后不予澄清。故從高度蓋然性層面認(rèn)定,被告李某在本案中系謊報賬戶被盜、虛假申請賠償。

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