“真的謝謝司法所的幫助，現(xiàn)在家里又和好了，父親的治療在順利推進?！苯?，銅官區(qū)西湖鎮(zhèn)景香苑居民代先生將一面印著“熱心為民　公正調(diào)解”的錦旗送到烏木山社區(qū)，對西湖司法所的矛盾化解過程表達感激之情。

　　據(jù)代先生介紹，此前他與2位兄妹因92歲父親的重癥治療費用分攤問題爭執(zhí)不下，“一開始誰都不讓步，家里氣氛特別僵，老人看著也難受?！睘跄旧缴鐓^(qū)調(diào)委會獲悉情況后，第一時間向西湖司法所報告，司法所隨即指導調(diào)委會聯(lián)合躍進村合作社介入調(diào)解。大家通過一次次跟兄妹們談心，拿出相關法律條文講贍養(yǎng)義務，慢慢幫助大家解開了心結。最終兄妹三人達成共識，簽署贍養(yǎng)協(xié)議。

　　這起糾紛的圓滿化解是西湖司法所踐行司法行政職能、助力基層依法治理的一個縮影。今年以來，西湖司法所緊扣“防風險、化矛盾、保穩(wěn)定、促發(fā)展”這一主線，大力推進矛盾糾紛化解，積極推進安置幫教工作，持續(xù)優(yōu)化公共法律服務，守好基層法治防線，用扎實的服務解民憂、護民安。

　　該所打出“建隊伍、提能力、優(yōu)機制”組合拳，針對鎮(zhèn)內(nèi)新設立的2個居委會，主動指導組建人民調(diào)解委員會，選配32名經(jīng)驗豐富的調(diào)解員，實現(xiàn)基層調(diào)解力量全覆蓋；每季度組織全鎮(zhèn)87名調(diào)解員開展2次案例剖析會，通過“老帶新”“現(xiàn)場教學”提升專業(yè)能力，推動矛盾糾紛在網(wǎng)格內(nèi)高效化解。今年以來，該所累計參與化解矛盾糾紛93件，成功率達100%，快速處置重大疑難糾紛9件，聯(lián)動法律顧問提供法律意見3次，群眾滿意度100%。同時，以網(wǎng)格化管理為依托，為全鎮(zhèn)92名安置幫教對象建立“一人一檔”，聯(lián)合網(wǎng)格員每月開展1次走訪跟蹤；通過組織家屬座談會、簽訂幫教協(xié)議，引導16名新釋放對象家屬參與重新違法犯罪率控制在3%以下。

　　該所還在鎮(zhèn)公共法律服務工作站開通線上咨詢通道，今年以來接待群眾咨詢110余次，提供“一站式”服務24件；針對特殊群體開通法律援助“綠色通道”，簡化流程，辦理時限平均縮短3個工作日，切實打通服務惠民“最后一公里”；結合“八五”普法規(guī)劃開展主題活動13場，發(fā)放手冊1900余冊，覆蓋群眾5000余人次，圍繞重要節(jié)點走進社區(qū)、企業(yè)、校園普及法律知識，全鎮(zhèn)法治宣傳知曉率超90%。

　　該所負責人裴根寶表示，近期，西湖司法所啟動“矛盾糾紛大排查、風險隱患大整治、重點人群大管控”專項行動，聯(lián)合鎮(zhèn)綜治辦、派出所及各村（社區(qū)）力量，聚焦婚姻家庭、土地權屬等重點領域開展排查，對發(fā)現(xiàn)的矛盾隱患分級處置、閉環(huán)整改，并強化對安置幫教、社區(qū)矯正等重點人群的動態(tài)管控，同步融入普法宣傳，推動治理效能提升，已參與排查矛盾糾紛36件，整改隱患21處。（張久愿　丁愛萍）