7月16日下午，江蘇智慧文旅平臺上線儀式在南京舉行。

　　該平臺將成為“江蘇文旅線上總?cè)肟?rdquo;，集智慧服務(wù)、行業(yè)管理、數(shù)據(jù)分析三大應(yīng)用功能為一體。在需求端，可以通過提供一站式、全過程文旅服務(wù)，引導(dǎo)和擴大文旅消費;在監(jiān)管端，接入全省4A級以上景區(qū)、重點文化場館和文保單位的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準化、智能化、可視化在線實時監(jiān)管。

　　當天，平臺核心板塊“蘇心游”同步上線。游客可通過APP、PC端、小程序、公眾號等多終端下載該應(yīng)用。“蘇心游”集發(fā)布、查詢、預(yù)約、訂購、推薦等功能于一體，設(shè)置蘇心住、蘇心聽、蘇心賞、蘇心購、蘇心食等欄目。通過“蘇心游”應(yīng)用，“游前”可確定目的地、查閱旅游攻略、預(yù)訂住宿、訂購大交通、線上預(yù)約等先期準備;“游中”涉及有聲門票、蘇康碼入口、景區(qū)導(dǎo)覽、深度體驗、組合產(chǎn)品、網(wǎng)紅打卡、美食預(yù)訂、活動日歷、夜游路線、景區(qū)舒適度查詢、找?guī)?、查?dǎo)游、文創(chuàng)產(chǎn)品等特色功能;“游后”包括退訂退款、在線投訴、啄木鳥行動、評價反饋等貼心服務(wù)。

　　省文旅廳廳長楊志純介紹，江蘇智慧文旅平臺建設(shè)包括智慧文旅服務(wù)中心、行業(yè)監(jiān)管指揮中心、數(shù)據(jù)分析決策中心等三個中心，明年上半年全面建成后，我省將率先構(gòu)架起“一機游江蘇、一圖覽文旅、一鍵管行業(yè)”的智慧文旅體系。 (付奇)