沖刺4A，眼下，在淮安市白馬湖生態(tài)旅游景區(qū)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，景區(qū)工作人員和施工人員正忙得熱火朝天。他們只有一個(gè)心愿：按期按質(zhì)完成攻堅(jiān)任務(wù)，為4A創(chuàng)建交上一份圓滿的答卷。

　　白馬湖生態(tài)旅游景區(qū)面積約2000畝，位于淮安市中心城區(qū)東南部、淮安市白馬湖旅游度假區(qū)西北部，寧淮、連淮揚(yáng)鎮(zhèn)高鐵站分置四角，京滬、金馬、寧淮等高速毗鄰景區(qū)，區(qū)位優(yōu)越，交通便利，是淮安市“最受市民歡迎景區(qū)”，并被《中國(guó)國(guó)家旅游》評(píng)為“最佳生態(tài)旅游目的地”。

　　依托白馬湖優(yōu)良的生態(tài)稟賦和秀美的自然風(fēng)光，生態(tài)旅游景區(qū)充分彰顯“一見(jiàn)清心白馬湖”的核心特質(zhì)。目前已建成一品梅園、菊世無(wú)雙、紅楓谷、嗨皮西提生態(tài)樂(lè)園、卡丁車競(jìng)技中心、國(guó)際房車露營(yíng)基地等優(yōu)秀旅游體驗(yàn)產(chǎn)品。每年的白馬湖菊花展已成為江蘇省三大菊展之一。

　　去年12月18日，省文化和旅游廳發(fā)布了《江蘇省2020年國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建計(jì)劃公示》，依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》，經(jīng)相關(guān)設(shè)區(qū)市推薦、省旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)專家評(píng)審，淮安市白馬湖生態(tài)旅游景區(qū)創(chuàng)建單位景觀質(zhì)量達(dá)到4A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，列入2020年度我省國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建計(jì)劃，標(biāo)志著白馬湖生態(tài)旅游景區(qū)正式邁入創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)的實(shí)質(zhì)性階段。

　　白馬湖生態(tài)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)涉及交通、風(fēng)景營(yíng)造、設(shè)施提升、智慧景區(qū)等46個(gè)工程。根據(jù)4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建要求，景區(qū)各部門分工明確，倒排時(shí)間，落實(shí)創(chuàng)建整改工作項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限。景區(qū)將責(zé)任落實(shí)到人，直面困難挑戰(zhàn)、與時(shí)間賽跑，及時(shí)協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建中的問(wèn)題，確保如期完成創(chuàng)建任務(wù)。

　　創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)景區(qū)對(duì)白馬湖生態(tài)旅游景區(qū)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用，無(wú)論是硬件設(shè)施、管理水平還是員工素質(zhì)都得到了較大的提高。景區(qū)內(nèi)提供瀏覽咨詢、手機(jī)充電、茶歇休息等服務(wù)項(xiàng)目，醫(yī)療救護(hù)室、母嬰室設(shè)備齊全，無(wú)線通信信號(hào)、視頻監(jiān)控實(shí)現(xiàn)全覆蓋，設(shè)有文創(chuàng)中心，中心內(nèi)原創(chuàng)商品種類繁多、明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格合理;各項(xiàng)規(guī)章制度上墻，設(shè)立投訴意見(jiàn)專區(qū)，明示咨詢、投訴和救援電話。目前正在優(yōu)化升級(jí)景區(qū)外部交通標(biāo)識(shí)，修復(fù)老化破損設(shè)施，更換老化設(shè)備，切實(shí)保障游客的游覽安全和游覽體驗(yàn)。在公共服務(wù)方面，創(chuàng)建智慧旅游管理平臺(tái)，完善景區(qū)管理體系，建立完善物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。在環(huán)境衛(wèi)生管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行垃圾分類處理，大力推動(dòng)“廁所革命”，特殊人群廁所設(shè)施齊全，有專人負(fù)責(zé)精細(xì)管理。精雕細(xì)琢、匠心獨(dú)運(yùn)，一張遞向全省乃至全國(guó)的4A嶄新名片即將精彩呈現(xiàn)。(張弢)