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長三角經(jīng)濟圈

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蘇州:復蘇“詩和遠方”,大招迭出靜待蝶變

  “3,2,1……揭幕!”4月26日晚,在蘇州古城核心觀前新藝廣場,隨著主持人的一聲“喝彩”,眾多市民、游客見證了巨幅“新姑蘇繁華圖”畫作的揭幕。該畫作由102位畫師歷時12天完成,以1200平方米超大墻體彩繪的形式呈現(xiàn)蘇州的繁華盛景,這也標志著蘇州夜經(jīng)濟品牌“姑蘇八點半”正式亮相。

  “讓充滿煙火氣的蘇州夜生活熱起來、嗨起來、火起來!”當晚,省委常委、蘇州市委書記藍紹敏化身“金牌導游”,帶著百余名嘉賓夜游觀前街,為蘇州精心策劃的夜經(jīng)濟品牌“姑蘇八點半”代言。他表示,要在守牢防控、安全等底線的前提下,不斷完善夜間旅游生態(tài)體系,營造良好的夜間消費環(huán)境,提升游客舒適度和滿意度,不斷擦亮蘇州夜間旅游名片。

  市委書記代言“姑蘇八點半”

  作為蘇州的“當家人”,藍紹敏不是第一次“逛”觀前。

  3月23日,他用一天時間深入姑蘇區(qū)調研夜間經(jīng)濟工作,考察線路幾乎與這次夜游線路相同。他強調,要進一步提高思想認識,以強烈的責任感和緊迫感,加快工作節(jié)奏,全力把“姑蘇八點半”打造成為具有爆發(fā)力、創(chuàng)新力的夜間經(jīng)濟品牌,在促進消費回補和全域旅游發(fā)展上發(fā)揮出強大的示范引領作用。

  作為蘇州市委市政府的重大動作,這也不是一個“拍腦袋”決策。

  推出并打響“姑蘇八點半”夜間經(jīng)濟品牌,是貫徹落實總書記關于“把被抑制、被凍結的消費釋放出來,把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來”的重要指示精神的實際行動,是宣傳蘇州文化旅游資源、帶動消費回補和潛力激發(fā)的重要抓手。

  謀定而后動!4月26日晚,“姑蘇八點半”終于熱鬧登場。圍繞夜show、夜游、夜食、夜購、夜娛、夜宿6個“面”,蘇州10個市、區(qū)板塊將緊密聯(lián)動,合力打造一個具有蘇州特色的“夜魔方”。首季就將推出6個室外實景版演出,后續(xù)將在蘇州古城區(qū)14個演出場地內推出20多個演藝項目。

  從月光碼頭出發(fā),夜游金雞湖,穿過婁江,駛入環(huán)古城河,從中國最前沿的開發(fā)區(qū)穿越到2500年前的蘇州古城,這個最新開發(fā)的水上游線路,被稱為“給我一夜,還你千年”。到了觀前商圈,從碧鳳坊到小公園再到富仁坊,藍紹敏一路走、一路看、一路問。在“無理由退貨服務臺”,他駐足停留,驕傲地向嘉賓介紹,“由政府設立‘無理由退貨’資金池,先行墊付退付資金,這是蘇州首創(chuàng)。”

  來到老字號“裕興記”,看著店內幾近坐滿的食客,藍紹敏笑著說,“老字號”是觀前街獨有的歷史文化特色,是老百姓品嘗傳統(tǒng)“蘇味”的主要去處,保留這些“老字號”并幫助他們煥發(fā)新的活力,將來市民游客會越來越喜歡觀前街。

  穿過太監(jiān)弄美食街區(qū),走進開明大戲院,藍紹敏饒有興致地欣賞了一段新編現(xiàn)代劇《唐伯虎點秋香》,為“劇場經(jīng)濟”打Call。走出劇院,看著熱鬧的潮流集市,他不忘叮囑隨行的工作人員,“底線要守牢,經(jīng)濟要搞活,姑蘇才繁華。蘇州要作好‘夜經(jīng)濟’這篇文章,滿足老百姓的消費需求,也同時要注意防護,加強疫情的防控。”

  沿北局一弄往南,步行至富仁坊,看到路邊停著的“好行觀光巴士”,藍紹敏上前跟乘客聊起了家常:“開一圈要多久?包括108個點了嗎?票價是多少?”聽到乘客和工作人員的答復,他點贊道:“這個‘好行’適合潮流年輕人。”

  “姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船。”一首《楓橋夜泊》傳誦千年,蘇州的夜晚曾經(jīng)被人們視為“孤獨寂寞冷”。而今,精心策劃推出的“姑蘇八點半”,從此讓蘇州的夜“越夜越精彩”。

  酷炫的“夜魔方”一旦打開,“這樣的夜,你想不想來?這樣的夜,誰不想來?

  “優(yōu)等生”要追“北上廣深”

  “天天抽紅包、周周有驚喜、月月送汽車、新年住新房……”4月26日,一則由蘇州旅游促進大會發(fā)布的促銷信息,瞬間“引爆”網(wǎng)絡熱點,“姑蘇八點半”微博話題閱讀量也很快突破1億。

  被譽為“人間天堂”的蘇州,旅游業(yè)主要指標連續(xù)多年位居全國城市前列。去年,蘇州接待國內外游客1.34億人次,同比增長4.1%,旅游總收入達2751億元,旅游業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達6.7%,成績可圈可點。

  面對如此成績,“優(yōu)等生”蘇州為何反而急了?

  去年8月,國務院辦公廳發(fā)布《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》,其中明確提出“大力發(fā)展夜間文旅經(jīng)濟”。支撐夜經(jīng)濟的,不光是吃、喝、玩,更重要的是人們向往美、感受美、體驗美、創(chuàng)造美的心靈態(tài)度。人們在夜間還有著對文化和知識的心理需求、情感需求。

  夜經(jīng)濟潛力無限,但蘇州的夜經(jīng)濟無論名氣還是人氣,不僅和“北上廣深”等一線城市有較大差距,也趕不上周邊的杭州、南京以及中西部地區(qū)的武漢、西安等城市。據(jù)夜間旅游大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結果顯示,2018年成都、深圳、長沙、廣州等城市的夜間消費在全天的消費占比都已經(jīng)超過40%。

  很顯然,“安逸”的蘇州,夜經(jīng)濟還有極為巨大的想象空間。代表蘇州的符號,包括但不能僅限于高雅的昆曲、靜逸的園林、講究的“不時不食”,還需要激情的說唱、喧鬧的酒吧和接地氣的“宵夜江湖”。因此,在蘇州旅游促進大會上,夜經(jīng)濟成為全面啟動蘇州旅游市場復蘇的“重頭戲”。

  制定戰(zhàn)略的“急”,背后是實施戰(zhàn)術的“不急”。

  “疫情給旅游業(yè)造成巨大沖擊,但蘇州市委市政府沒有急著推出政策‘強推硬拉’,而是一直在思考,在常態(tài)化疫情防控下,怎么去推動、去復蘇旅游產(chǎn)業(yè)。”藍紹敏直言,“我們一直在研究、謀劃蘇州旅游業(yè)的發(fā)展,我們希望這一輪的旅游復蘇方案,讓旅行社、旅游投資者得到更多商機,讓更多的游客有更好的體驗,讓旅游產(chǎn)業(yè)的成長更有長久性。”

  “論歷史文化,蘇州是千年名城;論環(huán)境生態(tài),蘇州是人間天堂;論富足發(fā)達,蘇州是魚米之鄉(xiāng);論開放包容,蘇州是東方威尼斯。”全球最大的休閑度假村集團復星旅游文化集團董事長錢建農(nóng)認為,疫情給文旅產(chǎn)業(yè)帶來了沖擊和考驗,但也催生了新的旅游業(yè)態(tài)和模式,重塑了新的旅游消費觀念與習慣,“這樣的改變,最有望在蘇州這樣的城市出現(xiàn)。我們看好蘇州!”

  “錦鯉”大招全面提升吸引力

  當天的旅游促進大會,除了促銷信息,一大批硬核舉措為復蘇“詩和遠方”增添動力,贏得市場一片叫好。

  大招一:實施“蘇州錦鯉好運等你”消費激勵。推出送房、送車、送千萬消費券等促銷優(yōu)惠活動,消費者在蘇州市區(qū)的活動商家內完成電子支付且實付超100元,輸入報名時填寫的手機號碼即可參與。該活動由蘇州市、區(qū)兩級安排資金4.96億元,預計撬動價值10億元的旅游產(chǎn)品,帶動各類消費超過30億元。

  大招二:推出蘇州線下無理由退貨平臺。在全國率先由政府設立“無理由退貨”資金池,無理由退貨商品類型實現(xiàn)“全覆蓋”,除了七大類負面清單外的商品,都能無理由退貨,應退盡退,為游客和市民營造更舒心的消費環(huán)境。

  大招三:啟動“春天蘇州旅游季”,發(fā)放70萬份旅游大禮包,50萬份發(fā)放給外地游客,服務外地游客來蘇旅游過夜;20萬份發(fā)放給蘇州市民,鼓勵蘇州本地人游玩蘇州。

  除此之外,蘇州還有一批大招、硬招即將推出或正在醞釀,誓把蘇州的旅游資源開發(fā)到“白+黑”“5+2”的新極點,把蘇州打造成“常來常往、常來常想、常來常新”的旅游目的地。

  比如,蘇州將每年投入超過4億元專項資金,每年細化出臺一批政策舉措,補充支持旅游業(yè)發(fā)展的政策池,加快補齊要素短板,努力讓游客在蘇州游得更“通暢”、更“歡暢”;

  創(chuàng)新打造“江南小劇場”演藝品牌,每年至少新推出10場包括昆曲、評彈、歌舞等在內叫好又叫座的特色小劇場演出,讓你走進尋常巷陌,一拐彎,就會不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)一個“江南小劇場”;

  建立“夜間市(區(qū))長”制度,由市、縣級市(區(qū))政府分管領導統(tǒng)籌協(xié)調各項工作;

  規(guī)范涉旅行政執(zhí)法,建立涉旅企業(yè)輕微違法行為不予行政處罰、一般違法行為從輕減輕行政處罰清單;

  ……

  這里的服務最貼心,這里的投資最熱力,這里的政策最給力!蘇州市市長李亞平在介紹促進旅游復蘇總體安排時表示,蘇州將完善一流支持政策、供給體系、推廣格局、消費環(huán)境,致力于打造最優(yōu)旅游發(fā)展生態(tài)、最優(yōu)旅游產(chǎn)品、最優(yōu)旅游品牌、最優(yōu)旅游服務。“我們將在堅決做好疫情防控的同時,落實落細促進旅游業(yè)發(fā)展的各項舉措,繼續(xù)加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,實施最有力的夜消費促進政策,全面提升蘇州旅游的吸引力、競爭力和影響力。”

  蘇州的景,山水人文交融,別有一番風味;蘇州的城,古韻今風輝映,世間最是難得。當前,蘇州旅游行業(yè)已迎來了“越冬迎春”的重要時刻,蘇州高度重視旅游業(yè)發(fā)展,將其作為優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。相關部門和行業(yè)已經(jīng)做了最周全的準備、最充分的預案、最貼心的禮包。千嬌百媚的蘇州精心梳妝,容顏一新,就等你來!(潘朝暉 孟旭 宗志鵬 范昕怡)

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