今年以來，金湖縣聚焦“一站式”延時幫辦、定期跟蹤回訪、智能化“預警”服務，打通制約企業(yè)發(fā)展的痛點、難點、堵點，助力項目建設(shè)“加速度”，真正做到“企業(yè)有需求，服務不打烊”。

“延時服務”實現(xiàn)項目審批“一次辦”。為持續(xù)深化工程建設(shè)項目審批制度改革，打造一流營商環(huán)境，該縣推行工程建設(shè)項目“八小時之外”延時服務，針對需當日辦結(jié)事項，做到窗口下班“不打烊”，助力項目建設(shè)早開工、早達效。今年以來，已通過“延時服務”為年產(chǎn)20臺套智能環(huán)保機械、1億條環(huán)保型方底閥包裝袋、年產(chǎn)200萬打浸膠手套、150萬米合成革貝斯生產(chǎn)等項目提供一站式延時幫辦，企業(yè)、群眾的滿意度不斷攀升。

“全程服務”搭建政企互動“連心橋”。今年以來，該縣為精準服務重點項目，建立重點項目上門服務制度。一是建立審批計劃節(jié)點告知書。根據(jù)每個重點項目涉及手續(xù)，個性化量身定制項目審批計劃節(jié)點告知書，明晰事項辦理節(jié)點；二是設(shè)置回訪節(jié)點。在手續(xù)辦理關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置回訪節(jié)點，通過線上線下多種方式開展回訪，及時主動“問診”開出“良方”，防患于未然；三是建立項目審批節(jié)點日志庫。為每個重點項目在我縣項目代辦服務小程序設(shè)立日志庫，做到事項節(jié)點必關(guān)注，關(guān)注必留痕，確保問題“不反彈”。

“預警機制”助推項目建設(shè)“加速跑”。依托金湖縣項目代辦服務小程序，明確代辦項目每個環(huán)節(jié)辦理時限及相關(guān)責任單位，建立項目流程預警機制，對項目辦理進度予以通報。每周定期調(diào)度項目辦理情況，針對項目問題形成問題日志，加強對項目建設(shè)有效監(jiān)管，為項目建設(shè)提質(zhì)增速注入動力。截至目前，該縣已通過預警機制，助力40余個工程建設(shè)項目審批時限再提速。