培訓(xùn)機構(gòu)不得一次性收取超過3個月的培訓(xùn)費用，不掃來歷不明的二維碼守護(hù)信息安全，購買保健品認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)識，食品生產(chǎn)經(jīng)營不得使用金箔……一年一度的“3·15”國際消費者權(quán)益日即將到來，亳州市消保委發(fā)布了“3·15”消費警示。

　　嚴(yán)格落實法律法規(guī)

　　隨著“雙減”政策執(zhí)行力度加大，可能會出現(xiàn)這方面的消費糾紛。市消保委提醒消費者，要樹立科學(xué)教育理念、審慎選擇培訓(xùn)機構(gòu)、簽訂培訓(xùn)合同。同時要認(rèn)真閱讀合同條款，重點注意培訓(xùn)內(nèi)容、師資、課時、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式、退費處理等內(nèi)容。培訓(xùn)機構(gòu)收費時段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取超過3個月的費用，如果一次性收取超過3個月的培訓(xùn)費用，消費者可以拒絕。

　　家裝是投訴的高頻領(lǐng)域，消費者選擇家裝服務(wù)時，要增強風(fēng)險防范意識，選擇信譽好的正規(guī)裝修公司；簽訂裝修合同一定要注意看清合同內(nèi)容是否翔實，對不公平不合理的條款要予以拒絕，建議首付款控制在20%以內(nèi)，選擇根據(jù)施工進(jìn)度分期付款。

　　積極引導(dǎo)“科技向善”

　　隨著網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的不斷增加，信息安全越來越受到人們的重視。消費者消費時對于需要留下個人信息需慎重，不掃來歷不明的二維碼，不安裝可疑的App；對涉嫌違法收集個人信息的App，要拒絕使用并投訴舉報。

　　近年來，直播購物越來越受到消費者的青睞。市消保委提醒消費者，謹(jǐn)慎選擇正規(guī)平臺和渠道，詳細(xì)了解產(chǎn)品質(zhì)量價格等情況。不要相信絕對化用語的廣告宣傳，不被明顯低價所誤導(dǎo)，下單前了解清楚商品的質(zhì)量、功能、效果及價格等情況，切勿盲目跟風(fēng)購買。鑒于網(wǎng)絡(luò)和電視購物相關(guān)信息刪除后恢復(fù)難，消費者購買時應(yīng)及時保留相關(guān)原始記錄，產(chǎn)生糾紛時，及時向經(jīng)營者當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門投訴維權(quán)。

　　強化特殊群體保護(hù)

　　老年人是消費維權(quán)的高發(fā)群體，尤其是保健品領(lǐng)域，受害者較多。老年人在保健品消費過程中，要時刻保持警惕，牢記保健品不能代替藥品，正確識別“藍(lán)帽子”標(biāo)識，通過正規(guī)渠道購買并核查保健品企業(yè)及產(chǎn)品信息。

　　兒童玩具重安全，危險因素須警惕。家長們選擇兒童玩具時不要購買無廠名、廠址、3C認(rèn)證標(biāo)志的玩具，增強安全意識防患未然，發(fā)生意外傷害及時就醫(yī)，保存憑證及時投訴。

　　踐行綠色低碳消費

　　食用金箔有風(fēng)險，奢靡拜金需抵制。金箔不是食品添加劑，更不屬于食品原料，在食品中使用存在食品安全隱患，不能用于食品生產(chǎn)經(jīng)營。一些偽劣金箔甚至可能含有其他重金屬或污染物，消費者應(yīng)當(dāng)共同抵制這種有違良好社會風(fēng)氣的奢靡享樂、拜金主義的做法。

　　拒絕白色污染物，綠色消費護(hù)環(huán)境。廣大消費者要共同行動起來，拎起布袋子、菜籃子，重復(fù)使用耐用型購物袋，不用或少用難降解的塑料包裝物，樹立文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費理念。