11月26日，“政務(wù)服務(wù)創(chuàng)佳績 沖刺奪取全年勝”杭州市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)“向人民報(bào)告”主題活動舉行。本次活動由市委宣傳部（市文明辦）、市委直屬機(jī)關(guān)工委、杭州市行政審批服務(wù)管理辦公室聯(lián)合舉辦。

此次活動緊扣“政務(wù)服務(wù)創(chuàng)佳績 沖刺奪取全年勝”的主旨，總結(jié)展示了2025年度杭州市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)黨建聯(lián)建聯(lián)動攻堅(jiān)行動工作成效，激勵大家以飽滿的熱情沖刺全年目標(biāo)，推動杭州政務(wù)服務(wù)水平再上新臺階。

活動現(xiàn)場集中展示了全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)在深化改革、優(yōu)化服務(wù)方面的最新成果。來自上城區(qū)、拱墅區(qū)、蕭山區(qū)、錢塘區(qū)、富陽區(qū)等地的代表以主題宣講的形式分享了各自在推進(jìn)“高效辦成一件事”改革、構(gòu)建“企呼我應(yīng)”涉企問題高效閉環(huán)解決機(jī)制、打造“行走的辦事大廳”助企服務(wù)品牌等方面的創(chuàng)新實(shí)踐。這些生動案例不僅展現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)窗口的新風(fēng)尚，也彰顯了政務(wù)人踐行“民有所呼、我有所應(yīng)”承諾的堅(jiān)定決心。

現(xiàn)場頒發(fā)了杭州市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)最具黨建引領(lǐng)獎、杭州市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)最佳服務(wù)實(shí)踐獎、杭州市新時代文明實(shí)踐點(diǎn)、杭州市政務(wù)服務(wù)“審點(diǎn)芯”特色服務(wù)驛站，以及首屆“企呼我應(yīng)”企業(yè)服務(wù)崗位競賽獲獎榮譽(yù)，進(jìn)一步匯聚了政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的強(qiáng)大動能，持續(xù)擦亮杭州政務(wù)服務(wù)金字招牌。

此外，活動依托政務(wù)服務(wù)觀察員機(jī)制，邀請政務(wù)服務(wù)觀察員代表以“第三方視角”建言獻(xiàn)策，為破解改革難題、強(qiáng)化政企協(xié)同、提升服務(wù)效能提供新思路。杭州市第二批政務(wù)服務(wù)觀察員也在活動中揭曉亮相，他們將作為政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的“監(jiān)督員”、政企社互動的“連心橋”、改革創(chuàng)新的“智囊團(tuán)”，為政務(wù)服務(wù)水平的持續(xù)提升貢獻(xiàn)力量。