“立正，向右看齊”。早晨八點鐘，在蕭山南陽街道社會治理中心一樓大廳，鏗鏘有力的訓(xùn)示聲準(zhǔn)時響起。這是街道“一支隊伍”綜管隊員們一天高效治理的序曲，不僅是紀(jì)律的體現(xiàn)，更是凝聚團隊?wèi)?zhàn)斗力的精神引擎。

8月初，隨著《南陽街道網(wǎng)格治理下沉賦能行動實施方案（試行）》的施行，原先城管、綜管等街道輔助力量打破條線壁壘，握指成拳、統(tǒng)一調(diào)度，在重點村社及關(guān)鍵點位定人定崗定責(zé)，標(biāo)志著南陽街道實現(xiàn)街村資源共享、力量共用，構(gòu)建起街村兩級“齊抓共管”的基層治理新格局。

根據(jù)實際，南陽劃分為橫蓬、南陽、赭山、會展片區(qū)四大片區(qū)，片區(qū)內(nèi)的中隊長及副中隊長，負責(zé)區(qū)域內(nèi)人員的考勤、管理、統(tǒng)籌與監(jiān)督，且實行每日早訓(xùn)、每周復(fù)盤，及時總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)提升工作效能。

更值得關(guān)注的是，這場變革打通了“上”與“下”的雙向通道。街道科室、下沉人員以及屬地村社三方權(quán)責(zé)明晰又雙軌聯(lián)動，“周二村社例會、周三管理復(fù)盤”機制讓村“哨所”與街道“中樞”同頻共振。老百姓的噪音投訴、建房巡查、廣告監(jiān)管、裝修安全等“關(guān)鍵小事”，不再層層轉(zhuǎn)辦、拖沓耗時，實現(xiàn)了秒響應(yīng)、快處置、閉環(huán)化管理。

網(wǎng)格治理下沉賦能行動實施以來，這支隊伍已推動解決信訪投訴23起、問題抄告15件，協(xié)助處理民生實事超30項，簽訂戶外廣告責(zé)任書百余份，農(nóng)民建房巡查超280次。這不僅是“日清日結(jié)”的效率與“民呼我為”的擔(dān)當(dāng)，更是老百姓實實在在的獲得感，也讓治理的觸角更深地扎根于南陽的沃土之中，生長于群眾的呼聲之間。